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L'celmo 熊本(エルセルモ熊本)
sapuuさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:487万0000円
招待者人数:120名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-11-02 00:00:00.0
教会がきれいです!
- sapuuさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2021-09-12 20:46:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
初めて会場の下見をしたところ、教会の雰囲気がとても良かったです。また、当日に予約をするとかなり割引の料金を提示されましたのでここに決めました。
事前準備については、スタッフの方も良く、和やかに進んでいきましたが、別のスタッフの方から互助会に入会しないと割引の料金はできないことを伝えられました。
私たちは最初の契約時点で互助会の入会をしなくてもよいことを確認をしていたのですが、最終的には入会することになりました。
担当スタッフからは謝罪がありましたが、説明を間違っていたというわけではなく、互助会担当側との意見の相違があったようです。
そのことで少し気持ちが下がりましたが、その他の点ではドレスなども気に入ったものを着用できましたし、音響などもいい感じにしていだきましたし、スタッフの方の対応もよかったです。
料金とその説明
料理は12,000円程度
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-23 13:52:21.0
supuuさん 様
この度はエルセルモ熊本をご利用いただきありがとうございます。
またご結婚おめでとうございました。
この度のご結婚式におきまして、担当スタッフと互助会担当側の対応で意見の相違があり、互助会のご説明についてご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
今後におきましてもsupuuさん様より頂きましたご指摘をスタッフ一同共有し改善に努めて参ります。
しかしながら、ドレスや音響におきましては高評価を頂戴し感謝申し上げます。
ありがとうございます。
この度は、エルセルモ熊本に貴重な口コミを頂戴し感謝申し上げます。
ご結婚おめでとうございました。
エルセルモ熊本 副支配人 松下将悟
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