ホテルモントレ ラ・スール大阪

みみさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2026-09-14 17:04:23.0

みみさん様

このたびは数ある式場の中から、ホテルモントレ ラ・スール大阪へご見学にお越しいただき、
また率直なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

大阪市内でステンドグラスのあるチャペルをお探しの中、アクセスの良さをきっかけに
当館へお越しいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

ご見学の際には、最初のヒアリングとプランナーからのご質問が重複してしまい、
貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、最初にお伺いした内容をスタッフ間でしっかりと共有したうえで、限られたお時間の中でも有意義なご案内ができるよう努めるべきところ、ご指摘いただいた点を真摯に受け止めております。
今後はよりスムーズにご案内ができるよう、スタッフ間の情報共有を徹底してまいります。

披露宴会場につきましては、大きな窓からの開放感や、天井から差し込む自然光、会場内の階段などを
お気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
会場によって異なる雰囲気をお楽しみいただきながら、おふたりのご希望に合う空間を見つけていただけましたら幸いでございます。

また、チャペルのステンドグラスについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
一方で、チャペルの広さやバージンロードの長さにつきましては、みみさんが思い描かれていたイメージとは異なったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。

ブライダルサロンにつきましても、落ち着いてお過ごしいただける環境を
ご用意できず申し訳ございませんでした。
いただいたお声を今後のご案内や環境づくりの参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける
空間づくりに努めてまいります。

このたびはおいそがしい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

おふたりにとって素敵な一日を迎えられる式場が見つかりますことを、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。