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ホテルモントレ ラ・スール大阪
りつこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-14 00:00:00.0
どんな天気でも、明るい挙式が叶う会場
- りつこさん
- 投稿日：2022-05-25 20:21:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルウエディング希望の母の勧めで、二軒目の見学先に選びました。見学の結果…即決しました！
ゲストハウスでのガーデンウェディングもいいなと思っていましたが、天気が心配で踏み切れませんでした。しかしこの会場は、チャペルが全天候対応&画像のようにガーデン感あふれる披露宴会場があったため、私たちの希望にぴったりでした。また、京橋駅駅直結で、会場まで一切雨に濡れることがないため、お互いの親族・ゲストにとって来やすいという点もとても魅力的でした。お料理も試食させていただき、お箸で食べれる和洋折衷料理が本当に美味しく、皆様に満足してもらえると確信しました。
ここを逃すと後悔すると感じたため、見学したその日に申し込みました。これからお世話になりますが、一点だけ懸念点があったので。私たちの隣で打ち合わせをしてたプランナーの方が、ご夫婦に対してものすごくタメ口だったのが気になりました。担当される方によって対応してらっしゃるとは思いますが、あまりにも気になったため評価を一つ下げました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-24 12:16:02.0
りつこ様
この度はホテルモントレラ・スール大阪にご来館頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿を頂きました事心より御礼申し上げます。
頂いた数多くのお褒めの言葉はスタッフ一同で拝読いたしました。
ガーデンウェディングの雨に影響を受けてしまうという点を懸念される中で
当館の開放感あふれる披露宴会場や全天候型のチャペルに出会って頂き
お気に召して頂く事が出来、心より嬉しく感じております。
またりつこ様にもお褒め頂いた立地面に関しまして、
当館は京橋駅直結の通路を設けておりますので
当日がもし雨天の場合にも傘を差さずにお越し頂く事が出来ます。
好立地はゲスト様にとっての最初に届けられるおもてなしでございます。
実際にお越し頂いたゲスト様からも好評のお声を数多く頂いております。
沢山の嬉しいお言葉を頂く中で、当日在席していたスタッフの対応にて
お二人にもご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
新郎新婦様と親しくお打ち合わせをさせて頂く中でも
ホテルスタッフとして慎むべきところであったと深く反省しております。
頂いた内容はスタッフ間で共有し安心頂けるような対応に努めて参ります。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルモントレラ・スール大阪
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
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