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ホテルモントレ ラ・スール大阪
ちゃ*さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
下見・オンライン相談会:2021-12-10 00:00:00.0
お客様に寄り添う式場
- ちゃ*さん
- 投稿日:2022-03-31 12:10:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
「チャペルが室内にある」とサイトに書いてありましたが、チャペルの写真を見ても室内にある感じが全くせず、気になってオンライン相談会を申込みました。
オンライン相談会は初めてだったのですが、優しく説明してくださり良いスタッフさんだなと思いました。
また、オンライン相談会中に実際にチャペルや披露宴会場にカメラを持って行って映しながら説明してくださったのが印象的でした。オンラインでの説明会でしたが、実際に見に行っているのと変わらないくらいに会場の雰囲気を掴むことができました。
気になっていたチャペルもカメラで映していただき、その場でチャペルのつくり等を説明していただき、気になっていたことが分かってスッキリしました。
分からないことでいっぱいだったのですが、一つ一つ説明していただき満足な説明会でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-04-01 20:17:02.0
ちゃ様
この度は当館のオンラインブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂きました事併せて御礼申し上げます。
初めてのオンライン相談会へのご参加で不明な点も多々あった事と存じますが、
不明点は明瞭になり満足頂けたとのお言葉、非常に嬉しく拝受いたしました。
コロナ禍という事もあり、実際に足を運んで頂く事も難しい中でございますので
オンラインブライダルフェアでも実際のご来館と違わない案内をさせて頂く為に
館内を実際に歩いてのご案内を実施しておりました。
「見に行っているのと変わらないくらいに会場の雰囲気を掴むことができました」
というお言葉は私共にとって何より嬉しい物でございます。
そのお言葉に満足する事なく、更なるサービス向上を目指して
スタッフ一同邁進してまいります。
お二人におかれましても是非お近くにお越しの際などには
お気軽に館内にもお立ち寄りくださいね。
この度は素敵な口コミを誠にありがとうございました。
ホテルモントレラ・スール大阪
スタッフ一同
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