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ホテルモントレ ラ・スール大阪
アトムさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-23 00:00:00.0
残念&不快
- アトムさん
- 投稿日:2021-12-29 04:04:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食ありのフェアに予約しましたが、何も試食させてもらえませんでした。チャペルや施設はこだわりがあり、ウェディング向けのホテルとしては利用しやすいと思います。駅からのアクセスも良いと感じました。残念のが担当の男性プランナーさんです。提案の内容、条件提示の方法、意見を聞く姿勢、何度も繰り返す自社の押しどころなど、あまり気持ち良い対応では無いと感じました。結婚式というお祝いの場を探しているお客さんからしたら担当を変えて欲しいと感じます。お客さんに寄り添うことしかできないです。と言う言葉を何度も言っていましたが、寄り添う姿勢ではないと感じました。子供ごグズっていても気遣いなく話を続ける方でしたし、非常に利益を意識した営業感を感じる対応が伝わり残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-02 11:25:12.0
アトム様
この度は当会場のブライダルフェアにご参加いただき、また貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、いただいたお時間を有意義なものとできず
またご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め
ご案内の改善に努めて参ります。
この度は貴重な口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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