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ホテルモントレ ラ・スール大阪
莉緒さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-10-23 00:00:00.0
enjoy
- 莉緒さん（挙式時27歳）
- 投稿日：2021-11-19 22:48:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんにはとても親身になって頂き、打合せは毎回楽しかったです。
挙式、披露宴当日は細かいトラブルもありましたが概ね予定通りに進みました。
披露宴会場のウエイターの方とゲストが少し揉めてしまっていたようでした。
1人のスタッフの態度等に配慮があまりなかったようです。
(配膳時に乱雑な置き方をする、配膳忘れ等)
スタッフの方に会う度にお祝いをして頂きとても嬉しかったです。
会場の雰囲気
披露宴会場はエスカーレを使用しました。
太陽光が沢山入ってくる会場でしたのでとても明るく夕方には綺麗な景色も見ることが出来ました。
挙式会場はステンドグラスが綺麗でした。
バージンロードの色を変更することができました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんには大変親身になって頂き、
事前準備、当日、後日もとても楽しかったです。
美容担当の方に介添もして頂きました。
綺麗に髪型やメイクを仕上げて頂き不自由なく当日に動くことができました。
カメラマンの方には撮る度に褒めて下さったのでとても気持ちよく楽しく撮影ができました。
料理・飲物
メインの料理だけランクをあげる等融通することができました。
コロナ禍でしたのでお酒類は提供がありませんでした。
その代わりにノンアルコールの種類が増えていてビネガーカクテル等珍しい物もありました。
ロケーション・交通の便
アクセスはとてもよく駐車場も大きいのでいっぱいになる不安はありませんでした。
景色は川沿いにホテルがあるのでとてもよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-03 20:24:46.0
莉緒様
この度は数ある会場の中からホテルモントレ ラ・スール大阪をお選びいただき
さらに当会場にてお式を挙げていただき、スタッフ一同少しでもお手伝いができました事、
大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
今回、当会場の海外の様な雰囲気の中で本格挙式をお楽しみいただけ、
また海外から取り寄せたステンドグラスやゲストハウスさながらの披露宴会場の雰囲気や
ゲスト様としてのおもてなしを考えたアクセスなどご安心いただきながら
ご堪能いただけました事、非常に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
またプランナーや美容・ヘアメイク・カメラマンにおかれましても
多くのお褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
お二人らしい空間と共にご一緒にご満足いただける様なご提案ができました様でこちらも嬉しく思います。
またお料理におかれましてもお打ち合わせの中でご安心いただきながら
おすすめいただけました様で非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
そうした中で、サービス面におかれましてお気遣いが出来ておらず
大変申し訳ございませんでした。いただきました内容につきまして
今後、サービスとは何か、おもてなしとは何かを考え、話し合い、徹底してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当会場はお二人にまたお帰りいただけます様、宿泊をはじめレストランもご用意しております。
是非ともお近くにお立ち寄りの際はスタッフ一同、お二人のお帰りを心よりお待ち致しております。
この度は当会場にてご結婚式を挙げて頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き、ホテルモントレ ラ・スール大阪をよろしくお願いいたします。
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