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ホテルモントレ ラ・スール大阪
河内支店さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-02-23 00:00:00.0
長いです、、
- 河内支店さん
- 投稿日：2021-02-28 15:45:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
みんなが楽しめるアットホームな雰囲気の結婚式を挙げたいと思い、立地条件がよく、全天候対応型の当会場の試食付きフェアに参加いたしました。会場になっているホテルが駅直結で、ゲストの方が濡れずに来れる、また、チャペルも室内に独立してあるので、天候に左右されないところが素敵だと思いました。
ただ、夜も遅くなり、疲弊しているところで、即決を求められたり、他会場のことを非難する発言をされたりと、プランナーの方の心遣いが感じられず、少し残念に思いました。
ホテル挙式ということで、親にも安心してもらえると思いますし、どんな天候にも対応できるという点は魅力的ですが、アットホームな挙式を挙げたいと希望があるので、プランナーさんとの相性も大切だと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-12 15:03:42.0
河内支店 様
この度はホテルモントレラ・スール大阪にご来館頂き誠にありがとうございました。
また、当館のアクセス面や全天候型チャペルに関しまして、
多くのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉はスタッフ一同非常にうれしく拝読させて頂きました。
当館までお越し頂く際には京橋駅から専用のプロムナードがあり、
河内支店様にもコメントの中で頂いていた通り
当日がもし雨の場合でも傘を差さずにご来館頂ける点が魅力の一つでございます。
会場に着いてからも全天候型の為天候はもちろん気候に左右される事もなく
一日を過ごして頂ける事からゲスト様からも多くのお褒めのお言葉を頂いております。
中でもチャペル「セント・アンナ」は全天候型であるのみならず、
ベルギーに実在している教会と全く同じ様式で建てられており
本物ならではの迫力も感じて頂く事ができます。
そんな中、当日お二人を担当させて頂いたスタッフの言動で
お二人にもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたコメントの内容はスタッフ間で共有をし
さらなるサービス向上や心地よい空間造りを目指し、善処して参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
文末にはなりますが心より御礼申し上げます。
ホテルモントレラ・スール大阪
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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