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ホテルモントレ ラ・スール大阪
ダッフィーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-02-17 00:00:00.0
当日契約をすごく押されるフェア
- ダッフィーさん
- 投稿日：2021-02-25 22:51:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前にレストランを利用したことがあり、その際にチャペルを見てぜひ見学したいなと思いました。平日に料理とチャペル見学ができるフェアに参加しました。チャペルの外観が白っぽい色でとても気に入りました。見ておいた方がいいポイントは、料理の内容とチャペルです。
会場の雰囲気
チャペルには本物のステンドグラスがあり、素敵でした。外観は白っぽいのですが、中は茶系でウェディングドレスが映えるようになっていました。披露宴会場はエスカーレというところに階段がありすてきだなと思ったのですが、少し狭いようにも感じました。待合室の雰囲気も良かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
男の人が案内してくれて始めは不安もありましたが、話してみると親しみやすく色々な話をしました。しかし見積もりを出してもらう段階になると、当日契約だと安くなるからと強く勧められて、まだ後日式場見学を予約している所も残っており、困りました。
料理・飲物
試食会では、式で本当に出る料理ではなくフレンチレストランの料理が出されました。残念です。
料理・ケーキ
料金とその説明
見積もりプランを出してもらいましたが、何が入ってどれがいくらなのか説明が無く合計金額だけをすごく押されて困りました。
ロケーション・交通の便
駅から5分ほどで行けるところが良いと思います。周りの景色はビルと小さめに大阪城が見えます。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-25 12:45:33.0
ダッフィー様
この度は数ある会場の中から当館のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
レストランのお食事でのご利用もいただき当館へのご期待もいただいていたにも関わらず、
また会場の雰囲気もお気に召して頂いた中で、当該スタッフの案内によりお気持ちを害するフェアとなってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
当会場でのご案内では、まずはおふたりのお式のイメージ・ご希望を伺う事から始まり、おふたりの検討人数・イメージに合わせた会場のご見学。
大切なゲストの皆様に向けたお料理のご試食会を経て、当館での一日がおふたりのご希望に沿えるようでしたら、詳しい日程やお見積り詳細のご提案をさせていただいております。
そのような中でも、今回はお見積り提案にご説明が至らなかった事。
おふたりのご理解の得られぬまま、お話しを進めてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
結婚式は一生に一度の機会であり、またたくさんのゲストをお招きする分、お見積り内容も細かく詳細に渡ります。
ひとつひとつおふたりに理解、ご納得をいただく事なしにご判断をいただく事など、到底叶わぬことと理解しております。
おふたりのベストなタイミングで会場ご決定していただくべきところ、ご意向を汲み切れず当日ご成約特典のご案内とお勧めをしてしまい、おふたりを困惑させてしまうこととなりましたこと誠に申し訳ございません。
今回当該プランナーが引き起こしてしまった事は、おふたりに対する熱意という言葉では済まない物であると、会場を代表し深くお詫び申し上げます。
今後会場に従事する全てのスタッフに、今一度お客様の最良の一日を叶える提案する事の大切さ。
一生に一度の機会をお任せいただく者である事の責任の重さ。
そして何よりもご新郎ご新婦の幸せの為に、我らがすべき行動は何なのかを理解浸透させ、より良いご結婚式をお手伝いできる会場になるべく、人材育成に努めて参ります。
不躾ではございますが、ぜひまたお会いできます事、心より願っております。
今後ともおふたりの歩まれる人生に、一日でも晴れやかな日をお届けできるよう
ホテルモントレ ラ・スール大阪スタッフ一同 誠心誠意尽くして参ります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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- よかったです。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
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7月28日(日) 3部制 09:00～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【豪華190万特典＆ギフト6万円】駅直結＆大阪の眺望*1件目見学でドレス2着目35万円分OFF！口コミ高評価*贅沢4万相当5品コース試食＆輝く大聖堂と6会場本番コーディネート見学×全天候型インナーガーデンで演出体験♪
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