大阪市北部エリア(ホテル) ホテルモントレ ラ・スール大阪

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ホテルモントレ ラ・スール大阪

りいこさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-10-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

移動の多い結婚式

  • りいこさん
  • 投稿日:2021-01-27 22:02:17.0

参列した挙式・披露宴の感想

親族で参列しました。
盛大な披露宴でした。ゲストが楽しめる要素が沢山あって良かったです。
ただお料理があまり美味しくありませんでした。
ランクを上げればまた違っていたのかもしれませんが…
盛り付けもなんか物足りない感じでした。
ホテルだから仕方ないかもしれませんが、階の移動が多かったです。
親族控室、受付、挙式会場、披露宴会場とそれぞれ階が違っていた為、足腰の弱い祖父母は移動でしんどそうでした。もっとシンプルな動線だったら良いのにと感じました。また案内して下さったスタッフさんは顔が真顔で冷たい印象でした。
アクセスは駅から近く、雨に濡れることなく行けます。挙式会場も屋内なので、天気に左右される事がないのはとても良いとおもいました!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-01-29 19:43:02.0

りいこ様

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪のご結婚式にご参列いただき、
誠にありがとうございました。
またご多用の中にも関わらず、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

当日のご案内においては、多分ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お料理はたくさんのお客様のご意向をもとに、毎年メニュー改良・改善を継続しております。
スタンダードなコースから最高級のコースまで、どのコースをお選びいただいたとしてもしっかりご満足いただけるよう、現在のコースはご用意しております。
館内移動においても、現在は基本的にすべてのご移動を2フロアで完結できるようオペレーションも改善しております。

大切な一日をお預かりする中で、料理や設備、またスタッフ面においても多大なる不手際を心よりお詫び致します。

当館での一日をより良いご結婚式とすべく、会場をあげて日々邁進しております。
機会があれば館内でレストランも行っておりますので、一度お越し下さいませ。

新たな良き日を皆様にお届けする機会を頂戴できますこと、心より願っております。
改めましてこの度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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