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ホテルモントレ ラ・スール大阪
ゆうこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：84名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-23 00:00:00.0
満足な結婚式ができました！
- ゆうこさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2018-12-30 21:11:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場は屋内なので快適で、とても明るかったので、良かったです。聖歌隊が豪華ですごく羨ましかったと言ってくれた人もいました。
披露宴の食事も、皆さんに喜んでもらえました！
結婚式の契約を結んだのが半年前だったためか、エンドロールやデザートブッフェを無料でつけてもらえました。他にもたくさんサービスしていただけたので、満足です！！
ウェルカムボードの台が壊れていたり(本番ではホテルのものが使用されていた)、ウェルカムスペースに置いていたレゴブロックで作成したアイテムに修復した跡があったのに、何の連絡もなく披露宴終了後に返ってきたことが、残念でした。
どこのホテルでもそうだと思いますが、担当者は当たり外れがあるので、重要だと思いました。
(私は担当者が良い方だったので、内容は変更せずもう少し金額を低くできないか相談したところ、良い情報がもらえたり、サービスしてもらえました)
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-01-01 08:28:18.0
ゆうこ様
この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
御両家の大切な1日にホテルモントレラ・スール大阪をお選び頂き、お手伝いさせて頂けたこと心よりお礼申し上げます。
挙式内容、式場の雰囲気、お料理、コスト面に関しまして、ご満足いただけまして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
しかしながら、お客様からお預かりさせていただきました大切なアイテムのお取り扱いにつきまして、ご対応ができておらず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をスタッフで共有し、皆様に満足していただけるよう改善して参ります。
多くのお客様から「ホテルモントレラ・スール大阪で挙げて良かった。」と感じていただけるホテルを目指し精一杯努めて参ります。
この度はご貴重なお声をいただき、誠に有難うございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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