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ホテルモントレ京都
M＊さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：174万3770円
招待者人数：12名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-12-16 00:00:00.0
コスパ良く素敵な式を挙げられたと思います
- M＊さん（挙式時34歳）
- 投稿日：2024-06-19 14:20:47.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式は別会場で挙げることが決まっており、披露宴をモントレさんでお願いしました。外式でありましたが、快く引き受けてくださり、挙式会場までのタクシー手配等も滞りなくしていただけました。当日は、お支度前の朝のノンアルコールから特別な日ということをお祝いくださり感動しました。また、親族のみの披露宴だったということもあり、家族はもっとラフな会場だと思っていたようでモントレさんの会場の豪華さにとても感動していました。
ただ少し残念に思ったこともありました。
新郎から新婦へのサプライズをプランナーさんから提案され、その提案自体はとても素敵でありがたいことでしたが、結婚式当日の断りにくい状況でお金のかかる提案だったこともあり、わかってはいても結局私たちからいかにお金を巻き上げられるかが大事なのかな、と悲しくなったこともありました。
また、遠方から来てもらっていた両親にゆっくりしてもらおうと宿泊とスパの入場をこちらで手配していたにも関わらず、当日両親がスパへいくと、断られたということがありました。結局ホテル側の手違いだったと数時間後両親の部屋へ連絡があったそうですが、こちらでも少し残念な思いをしました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式場見学でモントレさん合わせて4つの会場の下見をしましたが、その中でもずば抜けてフランクな対応でした。そういったフレンドリーな対応が好きな方はとってもいいと思いますが、プランナーさんとある程度の距離感を求める方には違和感あるのかなぁと思いました。
料理・飲物
試食でいただいたコースが美味しく、会場決定の決め手にもなったのですが、結婚式当日の実際にいただいたものは正直美味しさの感動がありませんでした。どのコースにしても大丈夫だと思い、試食でいただいたコースのお値段一つ下のコースにしたからでしょうか。少し残念でした。
料理・ケーキ
料金とその説明
打合せ終了毎に見積書を出していただけるので料金が上がっていっても都度把握できるのがよかったです。フラワーコーディネートでは、私たちのお花に対する値段認識が甘く、金額に驚くことも多かったんですが、そういった気持ちにもしっかり寄り添っていただけ、素敵なコーディネートを提案いただけました。
ロケーション・交通の便
立地はとてもいいです。
地下鉄の駅も近いですし、駐車場も併設されてるので、電車、車どちらでも来やすいと思います。宿泊できるのも遠方に親族がいる身としてはとてもありがたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-06-21 13:04:06.0
M＊様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からホテルモントレ京都にて大切な一日を
お過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
ご丁寧な口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
素敵なご結婚式のお手伝いができ大変うれしく思います。
サプライズのご提案に関しまして、
一生に一回の結婚式をより素敵になるようにとご提案させていただきました。
ただお2人にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また、お父様のスパ利用に関しましてもホテル側と連携が取れておらず申し訳ございません。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め改善して参ります。
ホテルモントレ京都は、普段よりレストランやご宿泊の営業も行っております。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お二人のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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