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ホテルモントレ京都
ふーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-01-21 00:00:00.0
しんどかった、
- ふーさん
- 投稿日:2023-01-28 08:35:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルということもあり、スタッフさんの対応が非常に丁寧で好印象を受けた。式場についても完全に室内で天候に左右されないという好条件でありつつ、更に室内の圧迫感も感じさせない広々とした間取りの式場で、この会場を選ぶ人たちの気持ちがわかる気がした。料理についても味付けが非常に良かった。洋食コースなるとどのお店でも基本的には美味しいが、味がとても濃く「たくさん食べれないなぁ」という感想を持つことが多いが、このホテルの料理は味付けが絶妙だった。個人の好みの問題もあるだろうが、自分たちの式場が決定したら料理の参考としてあげたいと思う。良いことばかりだったが、最後の営業が残念だった。世間的にどうであれ私からは式場を色々回ろうとしているのに、「おふたりにはここの式場が合っています」ということで長時間(5.5h)に渡って引き止められた。しびれを切らして、「この場で契約する気はありません」と直接伝えてもなお離さない。真意はわからないが、今月の契約件数ノルマが有りてないのかなと思わせるほどであった。式場として選ばなくても、非常に魅力的なホテルのため今後は宿泊でお世話になろうと考えていた分ショックだった。おそらく今後、ホテルとしても利用することはないと思う。ブライダルフェア自体にもマイナスなイメージが出てしまった…
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-02 18:17:04.0
ふー様
この度はご結婚誠にありがとうございます。
ホテルモントレ京都にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中にも関わらず丁寧な口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ふー様がおっしゃっていただいているようにチャペル・ガーデンはともにホテル内にございますため、
天候に左右されない構造となっております。
当ホテルのチャペルは京都で唯一の独立型大聖堂チャペルでございまして
天井高9メートルで大変開放的で木の温かみを感じられる空間は
ガーデンからガラリと変わり一生に一度の誓いを立てる儀式としての
神聖なお時間をお過ごしいただけます。
しかしながら、当日のご案内に関しまして残念なお気持ちにさせてしまう場面がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
ふー様から頂きました貴重なご意見は、ホテルスタッフ一同で共有し
今後、ブライダルフェアにご参加いただくお客様にはより一層ご満足いただけるよう
ご案内をさせて頂きます。
改めまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
いつでも帰って来られる場所として在り続けますので
お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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