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ホテルモントレ京都
さくらさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-18 00:00:00.0
一部残念
- さくらさん
- 投稿日：2022-07-18 20:47:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
歴史あるホテルでどんな挙式会場、披露宴会場なのかとても楽しみにしていました。スタッフが来られアンケートを記入すると予算について聞かれました。予算の上限などを言うと思ってた通りの金額でなかったのか冷たくあしらわれ嫌な気分になりました。その瞬間ここで結婚式を挙げようという気がなくなり、半日間テンションが下がったままブライダルフェアに参加しました。やはり、スタッフの対応は大事だなと思いました。
会場の雰囲気やお料理は満足のいくものでした。挙式会場は豪華でいいなと思いました。お料理もブライダルフェアなのに丁寧に作ってくださり、そこでのスタッフの対応はとても良かったです。ここで挙式はあげることは100%ありませんが、レストランには行ってみたいと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-19 13:10:13.0
さくら様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からホテルモントレ京都へお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
挙式会場やお料理へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ブライダルフェアの中でお二人を残念なお気持ちにさせてしまう場面がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
お二人がご結婚式を通してゲストの皆様にどんなお時間を届けられたいのか
お気持ちをお伺いし、一緒に探しながらご案内させていただくのがブライダルフェアですが
お二人に寄り添ったご案内ができておりませんでした。
頂いたお言葉を無駄にすることなくより良い時間を皆様に届けられるよう精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ京都 スタッフ一同
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