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ホテルモントレ京都
ねこ太さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-28 00:00:00.0
会場は完璧でした
- ねこ太さん
- 投稿日：2022-05-30 19:31:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ステンドグラスやオルガンのあるチャペルに憧れていながら、年齢層の高い遠方ゲストに過ごしやすいホテル挙式が良さそうという思いもあり、両方を兼ね揃える会場かなと見学に行きました。挙式会場は写真では規模が大きく派手なイメージがありましたが、実際に目にすると40人程でも丁度良く、良い意味で思った程派手では無い素敵なチャペルでした。そして、雨の影響を受けずに空調も効くインナーガーデンは他の会場には無い特徴で、大変魅力的でした。
サプライズでフラワーシャワーをしてくださり、挙式後のイメージが湧いたのも嬉しかったです。
披露宴会場も、見学した2会場で雰囲気が違いましたが、どちらも素敵でした。片方は天窓から陽の光が差す可愛らしい会場、片方はシックな会場でした。2会場目の待合室がアンティーク感がありお洒落でとても気に入りました。また、どの披露宴会場にもキッチンが併設されているそうで、試食の料理は出来たてのとても美味しいお料理でした。
動線もしっかりしていて、会場設備としては文句のつけようがない場所でした。
ただ、試食の提供をしてくださった方がとても小さな声で料理の説明があまり聞こえなかったことは気になりました。また、最初の説明時には「頑張らせていただくので、いっぱい価格交渉してください」と言われたのに、見積時には「－5万が限界です」と言われ、私の交渉が下手だったのかもしれませんが、最初と話が違うなとは思いました。(その後もう少し値引いてもらいましたが)
次の予定を予め伝えていたにも関わらず時間がかかったり(所要時間7時間でした)、次見学する会場にキャンセルを勧められたり(当日の直前の時間なのに次の会場に失礼では？)、来館特典を渡されなかったり(後から気づき電話したら郵送するとのこと)しました。
当日に申込を保留していただいていましたが、そういうこともありもう少し考えさせてもらおうと電話したら、電話を切った直後に7通もメールが届き驚きました。
プランナーさんの雰囲気はとても良い方でこちらのお話も良く聞いていただきましたし、プランナーさんがハズレなのではなく会社全体でそういった方針なのかと思いますが、会場が良いだけに勿体無いなと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-20 18:05:11.0
ねこ太様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からホテルモントレ京都へお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
ご丁寧な口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。
当ホテルの雰囲気へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ホテルではございますが、ステンドグラスの輝く大聖堂チャペルと
細部の装飾にまでこだわりぬいた披露宴会場を実際にご覧いただき
当日のイメージをより膨らませて頂けておりましたら幸いです。
しかしながら、ご案内の中で残念なお気持ちにさせてしまう場面がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
今後ご来館いただくお客様へは、ご結婚式の会場探しを安心して進めて頂けますよう
スタッフのご案内を今一度見直し、精進させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度はホテルモントレ京都へのご来館、誠にありがとうございました。
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