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ホテルモントレ京都
(｀・ω・´)さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-04-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
久しぶりの結婚式でした＾＾
- (｀・ω・´)さん
- 投稿日：2022-06-15 17:40:45.0
参列した挙式・披露宴の感想
ホテルらしく綺麗で豪華な披露宴会場でした。
段差もなく足が悪い方にも気を回している会場だと思いました。
コロナ禍の結婚式でしたが、久しぶりに皆が集まれて良かったです。
意見が分かれるかと思いますがパーテーションも取り外しされていてワイワイと楽しむことができました。
残念なことが披露宴中、友人スピーチをされている間にスタッフさんに何度も早くご飯を食べるように急かされました。進行もあるのでしょうが、感動しているところに声をかけられて全然耳に入ってきませんでした。丁寧な言葉遣いや対応はとてもありがたかったのですが、一方で場面場面をみて行動するのではなく、とりあえず進行が第一優先という感じが機械的で冷たい印象をうけました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-16 13:22:30.0
(｀・ω・´)様
この度はホテルモントレ京都のご結婚式へご参列いただきまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルの雰囲気にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
コロナ禍でも皆様に安心して楽しんで頂けるようなご準備を
新郎新婦様とのお打合せの中でご相談させて頂いております。
引き続き感染対策を徹底し、未来のお客様をお出迎えできますよう
プランナーのご提案力を磨いて参ります。
しかしながら、当日のスタッフのご対応に関しまして
残念なお気持ちにさせてしまう場面がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
新郎新婦様のお気持ちとゲストの皆様のお気持ちが通い合う温かいお時間を一緒にお作りすべく
改めてスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ京都では普段から宿泊やレストランのご案内もございます。
(｀・ω・´)様もお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルモントレ京都 スタッフ一同
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