京都府全域エリア(ホテル) ホテルモントレ京都

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ホテルモントレ京都:烏丸御池駅徒歩2分。全天候型インナーガーデンに佇む憧れの大聖堂が遂にリニューアル
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ホテルモントレ京都

もーこさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-02-27 00:00:00.0

夢のようなひととき

  • もーこさん(挙式時32歳)
  • 投稿日:2016-07-31 15:46:56.0確認済み

挙式・披露宴の感想

こちらの希望を色々と叶えてくださり、自分たちらしいとっても満足のいく式を挙げることができました!スタッフさんのサポートもしっかりしており、大変安心感がありました。
お料理は美味しくボリュームもあり、参列者の方にも満足いただけたようで、こちらに決めて本当に良かったなと思います。
ホテルということもあり、遠方からの参列者には前泊頂き、余裕を持って参列頂けたので良かったです。
また、足の悪い祖母には車いすを貸して頂き、宿泊の部屋もなるべく移動の少ないように配慮頂いたので、とても助かりました。

この会場に決めたワケ

正直に言うと、結婚式を挙げることに乗り気ではありませんでした。式場探しも中々うまくいかず疲弊してきた頃に、要点を抑えた説明かつとても親身に対応してくださる担当さんに出会い、この方にならお任せできるかも、と思いこちらに決めました。
2月の式でしたので、通常は天候の心配もありますが、こちらは全天候型のチャペルですので、安心して当日を迎えることができることも決め手の一つでした。

会場の雰囲気

大人っぽいシックな会場を探していましたので、希望にピッタリでした。シックながらも結婚式らしい華やかな会場で、また、遠方の方にはせっかく来るなら京都らしさを感じて欲しかった私たちにとって、京都をイメージしてデザインされたというアークハートは、満足度が高かったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

とにかく始終親身に対応してくださったプランナーさんに、心から感謝しています。色々お願い事も叶えてくださったり、料金のこともなるべく抑えようとしてくださったり、こちらに寄り添って考えてくださる対応に、感動しました。
S川さん、本当にありがとうございました!
その他にも沢山のスタッフさんと関わりましたが、皆さんとても親身にしてくださり、安心して当日を迎えることができました。
ただ、外注の司会者さんにミスがあり、また、会場とあまり連携が取れていないように感じられて、少し不満が残りました。

料理・飲物

プラン内はフレンチでしたが、料金追加して和洋折衷コースにしました。
アークハートが和と洋のテイストがミックスした会場でしたので、雰囲気にピッタリでした。
和洋折衷ですとあっさりめかな~とボリュームが心配でしたが、品数も多く華やかで、たくさん食べる方にも充分おなかいっぱいになってもらえたようで良かったです。
お味も良く、参列者の方に褒めて頂きました!

料金とその説明

プランナーさんからは積極的にプレゼントなどを提案してくれたり、とても親身になってもらえたことが良かったです。
色々付けてくれて、お得感がありました!
既にいくつもの会場を見た後で、こちらにもある程度知識があったので困ることはありませんでした。最初に多めに盛り込んで見積もってもらったため、最終的な金額もほぼズレが無く、よく聞く「最初の見積もりより大幅に高くなった!」というストレスは全く無かったです。
どんな式場でも思わぬ費用がかかることがあるかと思いますので、プラン外の必要経費がいくらかかるかは、最初にしっかり聞いた方が良いと思います。

ロケーション・交通の便

地下鉄の最寄り駅からはすぐですが、このへんに慣れない人にはちょっとわかりにくいかもしれません。
私たちは年配の方や遠方の方には京都駅からタクシーで来て頂きました。費用は自分たちで負担しましたが、それほど距離は無いので1台あたり片道¥1000位でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-07-31 19:36:07.0

もーこ 様

この度のご結婚誠におめでとうございました。

そして、おいそがしい中、コメントをいただきまして誠にありがとうございました。

またその記念すべき良き日に、ホテルモントレ京都をお選びいただきました事、
心より御礼申し上げます。

初めてお二人にお会いしました日のことをまだ覚えております!
大変嬉しいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。

参列のゲストの皆さまにもお喜びいただけたとの事、大変嬉しい気持ちでコメントを
拝見させていただきました。


少し残念な思いにさせてしまいました事につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、スタッフ全員で改善に努め、より多くのお客様にご満足いただけるご結婚式のお手伝いができますよう、精進して参る所存でございます。


ホテルモントレ京都はお二人の記念の場所ですので、また是非遊びにいらしてくださいね。
またお会いできます事、楽しみにお待ちしております!

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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