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ホテルモントレ札幌

ツメコさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:66 挙式:2019-08-11 00:00:00.0

楽しい式を挙げる事が出来ました。

  • ツメコさん(挙式時24歳)
  • 投稿日:2019-08-19 18:12:00.0確認済み

挙式・披露宴の感想

すごく楽しい式になりました。子連れでの結婚式でしたがスタッフの皆さんが配慮をしてくれて、無事に一日過ごすことが出来ました^ ^
当日は料理を一口も食べる事が出来なかったのですが、ゲストから美味しいと高評でした!
ドレスショップのスタッフさんの対応が悪く嫌な思いをする事が多く、当日も落ち着く事が出来なかったのが残念です。当日ついてくれた案内の係りの方、司会者さんなどはとてもいい人だったのですが
介添えさんの対応も残念でした…当日の写真を見返すと後ろ姿のドレスがぐちゃぐちゃだったり
髪の毛からピン留が飛び出ていたり…
何のための介添えさんだったんだろうと思ってしまいました。
もっとテキパキと配慮して頂きたかったです。

全体としては、ステキなプランナーさんのお陰で最高の式を挙げる事が出来ました。本当にありがとうございました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-08-20 12:12:24.0

ツメコ様

この度は当ホテルで結婚式を行っていただきありがとうございました。
スタッフへのご評価頂き、嬉しく思っております。

衣裳担当の件、
提携の衣裳店にも、情報共有をさせて頂き今後の改善に努めて参りますが
ツメコ様の結婚式は、1度だけのものでございますので、ご不快な思いをされたとお伺いし
大変申し訳ない思いでおります。
並びに、介添の件でございますが配慮に欠ける点があり
おふたりの結婚式の大切なお写真に影響してしまい、深くお詫びいたします。
お写真に関しましては、おふたりが宜しければ修正させて頂き、再度お納めいただければと思っております。

貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
ご意見を無駄にしないよ、精進してまいります。

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