ホテルモントレ札幌
まゆさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 挙式：2016-10-30 00:00:00.0
自分たちのやりたいことを盛り込んだ式になりました。
- まゆさん（挙式時24歳）
- 投稿日：2019-06-11 17:40:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式場がとても綺麗でここに決めたポイントになりました。プランナーさんも親身になって相談にのってくれ、とても自分たちらしい良い式にできたとおもいます。
料理、料金、接客などはとても満足だったのですが、ひとつ残念だったのは、花嫁からの手紙の際に名前を間違えられ、そのまま訂正されることなく進んでしまったところです。あとで謝ってもらえましたが、とても大事なシーンでそのような間違えをされるのはほんとうに残念でした。それ以外には特に不満なく、準備から当日までとても楽しく準備や相談をすることができました。場所の立地もよく、地方から来る人にもとてもわかりやすいと思います。料理がおいしいとみんなが言っていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-06-27 16:21:51.0
まゆさんへ
この度は当ホテルで結婚式を行って頂き誠い有難うございました。
挙式場・プランナーへのご評価を頂き大変うれしく思っております。
お手紙の際、司会からお名前を誤ってしまったと伺い、大変申し訳なく思っております。
大事なシーンだからという事ではなく、お名前を間違えてしまうという大変失礼な事をしてしまい
深くお詫び申し上げます。
頂きたご意見を、厳粛に受け止め今後同じことが起こらないよう
情報共有をし、改善に努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
ホテルモントレ札幌 婚礼予約スタッフ一同
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