大阪市北部エリア(ホテル) ホテルモントレ大阪

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ホテルモントレ大阪

singo0706さんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-10-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

中の下かな。

  • singo0706さん
  • 投稿日:2020-10-22 17:26:00.0

参列した挙式・披露宴の感想

結婚式の規模は30人程度の小規模で実施。
挙式と披露宴、両方に参加した。
挙式は、とても大きなスタンドグラスがあり綺麗な印象を受けた。

以下、他の結婚式会場と比較して受けた印象。
1.待ち合いスペースがないに等しいくらい狭い。
2.クロークのスペースも狭い?少ない?
 後から来た人が愚痴ってたのを聞いた。これは自分の話ではないのであくまでも疑問形。
3.披露宴で配膳担当のスタッフが強引でした。
4.交通の便がいい。大阪駅から歩いて数分で行くことができる。
5.入り口がわかりにくい。
6.時間によってはエレベーターが全然来ない。ホテルチェックアウトの時間と重なり、挙式会場から待ち合い室、待ち合い室から披露宴会場までの移動でエレベーターが全然来なかったです。
来ても人がいっぱいだった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-11-03 10:15:42.0

このたびは、ホテルモントレ大阪の結婚式に参列いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお声をありがとうございます。

待合スペースはご両家様ごとの親族様用、ご来賓様専用控室と、それぞれご用意させていただいております中、エレベータ、併せてクロークに関しまして、披露宴会場フロアーにご用意しておりますが、
こちらもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

サービスにつきましても、心地よさを欠く形となり申し訳ございません。
部門の責任者にも共有し、今後同様のことなきよう、改めて見直し、指導いたします。

そんな中でも、アクセスやチャペルの雰囲気に対し嬉しいご評価いただき、ありがとうございました。

shingo0706様からいただきました貴重なご意見は、真摯に受け止め、よりよい会場作りの為参考にさせていただきます。
このたびは、ありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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