ホテルモントレ大阪 ●ホテルモントレグループ
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ホテルモントレ大阪
みほさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-07-23 00:00:00.0
異国感を味わえるホテル
- みほさん
- 投稿日:2020-07-28 20:37:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルもきれいで、こじんまりとしていて過ごしやすかった。
会場の雰囲気
動線も短く、そんなに歩かなくてもよかったので、お年寄りの方を結婚式に安心して招待できるなと感じた。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの対応について、強いて取り上げるのであれば、ブライダルフェア参加前日に電話がかかってきていて出れなかったためかけ直したら、7分ほど話があった。
電話代はこちら負担だったので、ホテルというサービス業としては、電話かかってきたらすぐきかけ直すのが普通ではないかなと不快に感じた。
料理・飲物
試食会には参加していないのでコメントを控えます。
料金とその説明
料金の説明に関しては一切説明がなかった。
他の式場も見学していて、料金についての説明がなかったのはこのホテルだけで驚きました。
プランナーさんは何度も席を立たれ、裏の上司の指示に従っていたのかもしれませんが、こちらからすると何度も席を立たれてしまいには料金を提示してもらえなかったので、そもそも比較対象に入りませんでした。
ロケーション・交通の便
西梅田から地下で繋がってるとはいえ、近いとは言えない。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-11-21 20:55:13.0
みほ 様
この度は数ある式場の中からホテルモントレ大阪をお選びいただき
ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大阪駅より徒歩5分に位置し、駅より直結しておりますので
ご参列の方もご安心してお越し頂けるかと思います。
事前のお電話の際に、不手際がございましたようで大変失礼いたしました。
また、当日のご説明に関しましても不十分な点がございましたようで大変申し訳ございません。
スタッフに共有させていただき、今後はこのような事がございませんよう徹底して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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