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ホテルモントレエーデルホフ札幌
りかさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：180名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-10-22 00:00:00.0
ホテル婚なら絶対ここ！！！
- りかさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2022-11-24 20:41:53.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんとの打ち合わせの段階から、丁寧に希望を聞いてくださいました。打ち合わせ以外でもお電話や、メールでも不安点や質問点に関しては迅速に対応してくださりました。
お料理は夫婦共こだわりがありましたが、試食会を開いてくださったり、総料理長とお話し出来る機会を設けてくださり、心強かったです！
ウェルカムスペースにウコンの力を100本程タワーにして置いておきましたが、お酒を飲むゲスト方が多かったので、とても喜んでくださいました。
ありがとうございました！
会場の雰囲気
規模が大きい結婚式だったので、広さは、ロケーション、立地などとても良かったです！！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタイリストさんがとにかく優しくて、気配りのできる方で頼もしく心強かったです。
ただ、新婦の介添人の方がとてもとても威圧的で最初から最後まで１つも笑顔を見せることのない方で本当に本当に嫌な思いをしました。
新郎よりも少しでも前に出たら、新郎様より前に出るなと何度も注意をされて夫婦共々失笑の連続でした。
エレベーターに乗る時など、やむ得ない場合も注意をされて、本当に萎えました。
ただ、スタイリストさんがお気遣いができる本当に優しくとても良い方でしたので、彼女に本当に救われました。
料理・飲物
何度も試食をして、オプションを追加しながら自分達の好みにあった特別メニューにしていただいたので、結果的には本当に満足です。
ありがとうございました。
料金とその説明
最終見積もりの段階でプランナーから提示された額に不備が何箇所かあり、ご指摘した事で20万円程下がりました。
ですが、料金の不明点に関しては都度確認すると、分かりやすく説明をしてくださりました！！
ロケーション・交通の便
札幌駅からも近くて、ゲストもそのままホテルに泊まれますし、泊まったゲストからも綺麗なホテルだったと感謝をされました。
素晴らしいと思います！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-25 09:26:41.0
りか様
この度はお二人のご結婚式のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたたくさんのお言葉大変嬉しく思っており、今後の励みとさせて頂きます。
また、当日ご案内いたしました介添スタッフにつきまして、お二人の佳き日にご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
真摯にうけとめより良いサービス提供ができますよう共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見・クチコミを頂戴し誠にありがとうございました。
ホテルモントレエーデルホフ札幌 婚礼予約課 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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