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ホテルモントレエーデルホフ札幌
よっしーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-06-11 00:00:00.0
すべての会場の雰囲気に満足。
- よっしーさん
- 投稿日:2022-06-12 13:53:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚式に特化したホテルですごく作りが上品でした。本当に高級ホテルという形でこんなところで結婚式を挙げられたら幸せだろうなというイメージです。ただフェアに行くとその日に予約を進められます。まだ日付などがわからなく、両親などに相談しないといけない事情もあり、それを話すとあまりいい対応はされませんでした。また費用も出して欲しいと伝えたのですが、メールで他社の明細を送ってくださいと言われ、その日には出してもらえず日付の予約をしないと出してくれないのかなという印象。見学に行きここであげたいなと思っていたのですが、プランナーの対応がすごく残念に感じました。料理の試食会はすごく素敵でした。本当に一流なホテルだなと思いました。会場自体はすごく素敵で本当にここであげて後悔はなさそうだなというイメージです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-31 10:04:32.0
よっしー様
この度は数ある会場の中から当ホテルのブライダルフェアへご参加頂き誠にありがとうございました。
ご案内いたしましたスタッフ対応についてご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めより良いサービス提供が出来る様スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
貴重なクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルモントレエーデルホフ札幌 婚礼予約課 スタッフ一同
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