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ホテルモントレエーデルホフ札幌
Fさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：64名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-23 00:00:00.0
こだわりいっぱいの結婚式
- Fさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2018-12-25 22:24:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
様々な式場を見学しましたが、エーデルホフのプランナーさんが本当に素敵な方でプランナーが決め手になりました。色々なワガママを嫌な顔せず聞いてくれ、どうにか理想に近づけられないか考えてくれました。すぐにメールで対応して下さったり電話対応して下さり、疑問も直ぐに解決することができました。当日は、寒い中ガーデンから入場させてくれたり、緊張している私を笑わせてくれたり優しいスタッフのもと、本当に素敵な結婚式を挙げることが出来ました。こんなにこだわった式は初めてだと沢山のゲストに言われ嬉しく思います。本当にありがとうございます。
この会場に決めたワケ
専門式場のようなお洒落な雰囲気が良かったのですが、エーデルホフさんは専門式場と同じくらい素敵な雰囲気の披露宴会場で、シャンデリアや椅子、高砂の雰囲気などとても好みでした。また、チャペルもあたたかみのあるゲストに見守られる形の椅子だったことや、お姫様気分で、螺旋階段でフラワーシャワーが出来る点、プランナーさんの優しい雰囲気、ホテル婚と思わせない会場の雰囲気がとっても気に入りました！また、ゲストが遠方の方が多く、交通の便が良かった点も決め手です。
会場の雰囲気
ガーデンやバルコニー等入場する場所がたくさんで扉もたくさんなので、どこから入場なのかゲストにドキドキしてもらうことができました。また、シャンデリアが本当に綺麗で写真映えしました！椅子も形が可愛く、ホテルでありがちな椅子ではない所もプラスポイントでした！人数があまり入らないですが60.70名であればちょうど良かったです。待合室やウェルカムスペースも広くて、自由に色々飾れたりフォトスペースがあり、とても落ち着いた雰囲気でゲストにも好評でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
こんな風にしたい、これはどうするの？など疑問や願いをメールや電話、口頭ですぐに解決してくれました。ワガママをたくさん言ったと思いますが、嫌な顔を本当に1度もせず、いつも笑顔で迎えて下さり感謝しかありません。毎日の結婚式準備で大変でも、打ち合わせの時はプランナーさんに会うのがとても楽しみで楽しい時間を過ごせました。また当日の会場サービス担当の方や介添さんもベテランな方ばかりで安心して任せることができました。
カメラマンのみ残念で控え室が映り込んでいたり人が背景に写っているなどしていたり、あからさまな加工が入っていて質がもっと向上してくれると嬉しいなと思いました。
エンドロールビデオ担当の方は指示書通りお洒落なビデオを作って下さり大満足でした！
料理・飲物
ラーメンビュッフェで味も決めさせていただきました。見たことない！楽しい！と大好評でした！
そしてとても美味しかったと喜んでもらえました。
魚が少し生臭かったり味気が無いなどゲストからあまり好評ではなかったです、、
それ以外は美味しかったとたくさんの声が聞かれました。
提携しているケーキ屋さんの生ケーキはこだわりの3段ケーキで、これもサービスでアラザンを付けてくれたり理想に近づけてくれ本当に可愛いと褒められました！オリジナルケーキにして良かったと思っています。
料金とその説明
初回見積作成の際、予め必要なものは全て入れて見積りを作ってください、と伝えたので、初回見積から最終までほぼ値段は変わらずでした。プラン内がもっと選択が広がればいいな、とは思いますが納得出来る料金設定ではありました。
再来館特典が貰えなかった事や後からこれも料金発生します、と伝えられた事が何度かあり疑問に思った事も何度かありましたがそれ以外でサービスして貰えたので、納得出来る内容となりました。
これだけのクオリティ高い中でこの値段であれば文句なし！と感じました！
ロケーション・交通の便
札幌駅から近く歩いて行ける距離なので、遠方からのゲストが多かった私達はとても良かったと感じています。また、ホテルなので親族は泊まって貰えることができました。
ガーデンがあり外の景色も綺麗でした。街中にありますが周りが緑で覆われているので1階の会場でも気になりませんでした！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-01-10 19:46:23.0
Ｆ様
ご結婚誠におめでとうございます。
この度は数ある式場の中からエーデルホフ札幌をお選び下さいまして誠に有難うございます。
沢山のコメントを頂き、当日はご満足の頂ける一日となりました様でスタッフ一同とても嬉しいです。
カメラマンやお料理の部分など改善が必要な所に関しましては各セクションと情報の共有をさせて頂きながら、より良いサービスが出来る様に努めて参りたいと思います。
これからもお2人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
婚礼予約課 スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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