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名古屋ガーデンパレス

みけにゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:12 挙式:2018-04-15 00:00:00.0

会場はよし!スタッフがいまいち

  • みけにゃんさん(挙式時24歳)
  • 投稿日:2019-07-19 17:44:39.0確認済み

挙式・披露宴の感想

家族挙式のため、挙式と食事会でしたが、食事会会場も収容人数や雰囲気の違う部屋から選べたので、狭すぎたり、広すぎて寂しいようなこともなく、まったりとした食事会を行うことができました。

費用もリーズナブルで、持ち込みも基本的に無料のため、自分自身で結婚式・挙式を作り上げたいという人にはオススメかと思います。

ただ、担当スタッフさんが二度も変わったこと、引き継ぎが不十分だったのか、費用プランの変更等の連絡がされていなかったりと不安な面が沢山ありました。
なんどもこちらからご連絡し、式自体は問題なく執り行われましたが。
前日持ち込みした持参の飾り等も口頭とメモ書きで飾り方の指示出したのに、当日全然違う飾り方をされていたりして、会場うんぬんより、スタッフの質の悪さに苛立ちを隠し切れませんでした。

会場自体は良いですし、費用もリーズナブルなので、スタッフ変更等なければまだこんなことは起こらなかったのかなと思います。

安かろう悪かろうなのかなとおもいました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-07-20 17:09:01.0

みけにゃん様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
ご両家様の大切な一日を名古屋ガーデンパレスでお過ごしいただきまして、
誠にありがとうございました。

この度は、スタッフの担当変更により、引き継ぎ不十分や情報共有不足で
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様にいただいたご意見をスタッフ一同深く受け止め、
社員教育を改めて参ります。

この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
おふたりのこれからの末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。

名古屋ガーデンパレス
ブライダルアドバイザー 武原 千晴

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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