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ホテル大阪ガーデンパレス
とこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-10-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
アットホームな式でした
- とこさん
- 投稿日：2021-12-04 16:01:25.0
参列した挙式・披露宴の感想
シンプルな式でしたが、とても暖かい式だったと思います。挙式後に受付がある流れが不思議でした。また、式場に入るのがバイオリン奏者が先導し、その後郎婦、出席者の順で入っていくのも不思議でした。中庭で写真撮影できたのは良いと思いました。披露宴会場も式場も綺麗でした。挙式から披露宴までの間の待ち時間にもドリンクやピンチョスが用意されてたことも良かったと思います。披露宴中の照明の切り替えとかも良かったです。
会場の雰囲気
列席者の人数に適した広さの会場だったと思います。披露宴中の映像が複数の壁に投影されてましたが、投影先に機械があって映像の邪魔になって見づらかったです。下げたお皿の一時退避用と思われるテーブルが壁際にあってもう少し目立たないところにあれば良いと思いました。レッドカーペットでなく、ブルーだったのも不思議でした。ホテル全体も式場も綺麗でした。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
緊張からかテーブル担当者の手が震えてました。ベテランのスタッフは安定したサービスをしてくれました。スタッフ間で業務外のおしゃべりしてるのが気になりました。
料理・飲物
全体的に出汁が美味しかったです。お肉料理も美味しかったです。ドリンクはお酒の提供がなく、ノンアルコール飲料は缶で出てきました。ドリンクの種類が少なかったのは時世柄仕方ないかと思います。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
新大阪駅からシャトルバス出してくれてたので、交通の便はとても良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-19 16:16:10.0
とこ 様
この度は、大阪ガーデンパレスの結婚式・ご披露宴にご参列いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミを投稿いただきましてありがとうございます。
チャペル挙式では、バイオリン奏者を先導にロビーを歩いていただける演出がございます。
天井高13ｍのチャペルでのバイオリン演奏は音色が響きわたり圧巻でございます。
お料理などではお褒めの言葉をいただいている中で、スタッフに関しまして不愉快な思いを
させてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
サービススタッフでホスピタリティの改善に向けミーティングしてまいりました。
とこ様からいただきました貴重なご意見、ご指摘を各スタッフで共有し、これからの
接客に努めてまいります。
末筆ながら、とこ様、ならびにご両家様の末永いお幸せを大阪ガーデンパレススタッフ一同
心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
ブライダルサロン
スタッフ一同
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