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大阪市北部（ホテル）

ホテル大阪ガーデンパレス
あやかさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：56名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2016-11-13 00:00:00.0

自分たちの希望を持つことが大切

あやかさん（挙式時26歳）
投稿日：2016-12-05 21:08:57.0確認済み

挙式・披露宴の感想

ご招待した方からいい式だったねと言ってもらえました。
料理をグレードアップして、引き出物など持って帰っていただく物にお金をかけました。各卓のフラワーは持って帰られる仕様にしました。

当日の演出はほぼおまかせでしたがよかったと思います。
余興の時のライトの演出など、もし希望があれば細かく伝えるといいと思います。

ムービーの素材提出など何かと期限がありますが、進度は気にかけてもらえかったので、自分たちでしっかりと確認して準備をした方がいいです。

ホテルなので、自分たちも前泊できてよかったです。
当日の朝もゆっくり出来ました。

外観は古い感じがしますが、披露宴会場は全然気にならなかったです。

この会場に決めたワケ

２人の実家からの距離と、新幹線が止まるところということで、新大阪駅付近で探しました。
最終的には担当プランナーの人柄で選びました。気さくな方でした。

会場の雰囲気

外観は古いです。
トイレは狭いですが、きれいだと思います。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

遠方に住んでいるので、こちらから聞きたいことがあればメールでも答えてもらえて助かりました。

私たちの場合は、担当プランナーとの予定がなかなか合わず、他のスタッフに対応してもらうことが多かったです。
スタッフの質に差があるなと感じました。

当日式が多く忙しかったのだと思いますが、担当プランナーとは披露宴当日は朝に挨拶しただけで、終わった後に会うこともなく帰ることになり、寂しい気持ちになりました。

欠席者がいたので返金があることがわかっていたのですが、特にアナウンスはなく、担当ではないスタッフにこちらから披露宴後に声をかけて手続きをしました。

料理・飲物

美味しかったと好評でした。
料理は１ランクグレードアップしました。

アレルギー対応してくれます。

料金とその説明

こだわればそれだけ追加料金がかかりました。

ロケーション・交通の便

バスに乗らないと歩いて行くには遠いです。
バス乗り場がわかりにくいです。
バスの運転手は愛想がなかったです。
ホテルの周辺には何もないので、時間をつぶしにくいです。

会場からの返信
最終更新日：2016-12-23 11:38:29.0

あやか　様

このたびはご結婚誠におめでとうございます。
また数ある結婚式場の中から
大阪ガーデンパレスをお選びいただき
ありがとうございます。

ご参列頂きます皆様への感謝の想いを
とても大切にされていたおふたりのお気持ちが
最高のおもてなしとして皆様に伝わり
お喜びいただけましたことを
スタッフ一同とても嬉しく思います。

また大変嬉しい数々のお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
あやか様から頂きましたご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同更に精進してまいります。

大阪ガーデンパレスでは
担当のプランナーだけではなく
スタッフ全員でおふたりをサポートさせて頂きます。
笑顔の素敵なおふたりとお会いできます日を
スタッフ全員とても楽しみにしておりました。

おふたりとおふたりの大切なお客様の
【感謝への架け橋】になれましたこと
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

近くにお越しの際はぜひ遊びにいらしてください！
おふたりの末永い幸せを心より願っております。

この度は口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。

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