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ヒルトン福岡シーホーク
いずちょさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：158万6156円
招待者人数：47名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-04-24 00:00:00.0
式自体はよかったけれど後悔が残っています
- いずちょさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2021-11-27 16:42:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんが決め手でこの会場を選びましたが，残念な事にその方が異動になり契約以降別のプランナーさんが担当になりました。
契約から結婚式までに少し時間が空いたのですが，契約後全然連絡がなくどんなスケジュールで結婚式まで準備する必要がわからなく不安でした。
ドレス選びはホテル内のjunoに何度か通い，気に入ったドレスに出会えることができました。契約の特典として，高層階の部屋の先端がジャグジーになっているスイートルームに宿泊できるとのことで，とても楽しみにしていたのですが，スイートルームであったもののイメージしていた部屋ではなくとても残念でした。しかし，ワインがプレゼントであったりと嬉しい心遣いをしていただけました。
会場の雰囲気
コロナ禍であまり挙式がされていなかったことも原因であるかもしれませんが，挙式の際に牧師さんが新郎のパートで，「あなたは妻として」と言い間違えてしまいました。笑いが起き場が和みはしましたが，厳格な雰囲気だと思っていたのにそのような間違いをされてショックでした。
会場の広さは，人数に相応するちょうど良い広さでした。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
結婚式自体がスタッフさんが久しぶりで慣れていなかったのか，全体的にスタッフさんも慌ただしく，ゲストも気づいたようで後日結婚式自体は良かったけどスタッフさんはバイトだったのかな？と言っていました
介添人の方，メイクさんは良かったです。
撮影スタッフの方も慌ただしく，最後親戚と会場の前で写真を撮ってもらうことを優先してもらいたかったのに結構強引に新郎新婦のツーショットの写真を撮るんで，無理ですとゲストに勝手に断りを入れられてしまいました。
料理・飲物
1ランクアップの洋食コースにしました。
デザートも試食の際のデザートがとても美味しかったので，追加料金を払ってそのデザートへの変更をお願いしました。
しかし，当日出たものは見た目は似ているものの味が全く違いました。
ゲストの方にデザートを楽しみにしていてねと言っていたので，期待させてしまっていた分とても残念であったのと，恥ずかしさを感じました。
料金とその説明
晩餐会プランを利用しました。
値上がりポイントとしては，料理のアップグレード，ドレス代です。
アクセサリーを持ち込んだのでかかっていませんが，アクセサリーもレンタルする場合は料金はアップします。
ロケーション・交通の便
当日駅からリムジンバスを出していただけたのでアクセス面で特に問題はありませんでした。
車で来た方にも駐車券を無料にしてもらえたのでよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-09 12:09:00.0
いずちょ 様
この度は、当式場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
改めて、ご結婚式のご準備から当日までの相次ぐ不手際につき、
ご心配とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
おふたりのご満足いただけるお手伝いが出来なかったばかりか、
ご親族様にもご不安、ご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様の立場になって行動・連携できる会場となるよう
全スタッフの意識を改善していく所存でございます。
大切なご結婚式の会場に、当会場をお選びいただきありがとうございました。
今後のいずちょ様ご夫妻の、末永いご多幸を心より深くご祈念申し上げます。
ヒルトン福岡シーホーク ウエディングサロン
スタッフ一同
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