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ヒルトン福岡シーホーク
ともこのさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-07-15 00:00:00.0
一生に一度の一番キラキラした一日！！
- ともこのさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2020-04-19 14:59:02.0確認済み
挙式・披露宴の感想
担当の方がお忙しいようで、なかなか打ち合わせで
噛み合わないことがあり、
忘れられていたり抜けられていたりする項目があり
何度か不安になった。人気のホテルだから仕方ないと思い
我慢した部分は正直あった。
初めに対応してくださった方が、値段の面でかなり
頑張ってくださったり気にかかることに対して
誠実に答えてくださり、ここにしようと決めるきっかけに
なった。
ドレス当てクイズや余興、くじ引きなどの催しを行ったため
ゲストの方が楽しんでくれた様子。あっという間だったーと
いうゲストの方からの言葉が嬉しかった。
会場の雰囲気
挙式がとにかく良かった。最後に羽が降ってきて
印象深かった。ゲストの方も満足してくださっていた。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
同じ日に挙式が連続で何件もあるとのことでリハーサルが
簡素化され、不安なまま本番となったため、手厚い対応とは
言えず残念だった。
また、プランナーも忙しいことはわかるが、不安に思うことが
何度かあった。人気のホテルがゆえ、、とは思った。
料理・飲物
値段と人数と相談、、という正直なところはあったが
料理をアップグレードできなかったぶん、
デザートをブュッフェスタイルにアップグレードし
楽しんでもらえるようにした。
料金とその説明
自分たちで作れるものは手作りすることでかなり予算を抑えることができた。特に、ブーケと招待状で、その他にはドリンクメニューやドレス当てクイズの用品などを手作りした。
それぞれの料金については詳しく説明していただいたため
不安になることはなく、任せていた。
ロケーション・交通の便
バスを手配できたため、遠方の方々もバスで送迎してもらえて
よかった。また、最寄駅からは随時バスもあるため
近場の方々もアクセスがよかったとのこと。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-20 18:10:36.0
ともこ様
この度はご結婚、おめでとうございます。また、ヒルトン福岡シーホークを会場としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして対応不足の点が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。今後しっかりと指導をすると共に改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後も頂いたご意見を真摯に受け止め改善とサービス向上に努めてまいります。
一生の思い出となる特別な一日のご準備・お手伝いに携われたこと、大変嬉しく思っております。おふたりのたくさんの思い出が詰まった当ホテルを今後も是非ご利用頂けることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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