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西部（ホテル）

オークラアクトシティホテル浜松
まりあさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(5.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：81名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2021-05-08 00:00:00.0

The王道ホテルウェディング

まりあさん（挙式時27歳）
投稿日：2021-05-26 16:56:04.0確認済み

挙式・披露宴の感想

ゲストの皆さんからは、スカイチャペルの綺麗さ・料理の美味しさ・会場の豪華さなど、オークラさんだからこそのお褒めの言葉を数々いただきました。

会場の雰囲気

コロナ禍ということで、披露宴会場の大きさを当初予約していた時から倍にしていただきました。そのおかげもあり、広い会場に煌びやかな装飾で、かなり華やかな印象になりました。コロナ禍だから…と落ち込まず、「コロナ禍だからこそこんなに豪華な披露宴会場でできたんだったら良いね！」と参列者からも言っていただきました。
またスカイチャペルは晴れていたこともあり綺麗でした。参列者から送ってもらった写真を見ると、スカイチャペル単体で撮っている方やそこから見える景色を撮っている方も多かったので、観光感覚でも良かったのかなと思います。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

心配性な性格なため、細かいことまでメールや電話で質問したり、お値段のことでご相談することも多かったのですが、毎回嫌な顔もせず丁寧にお答え頂き助かりました。
友達感覚な距離の近さや「すごく可愛いです～！！！」といったキャピキャピとした社交辞令が苦手なため、オークラさんの適度な距離感・落ち着きはとても心地よく安心出来ました。
強いて言うのであれば、当日の介添人の方は事前打ち合わせもなく初めましての状態からはじまるため、少し指示を出したくても(この人はどこまで分かってるんだろう…？)と思うと結局何も言えなかったり、演出に関係なくずっと近くをウロウロしていたり、もう少し距離をとってくれればいいのに…と思ったりはしました。

料理・飲物

料理も融通をきかせていただき、「このプランの中で、○○と△△だけグレードアップしてください」というワガママにも対応していただきました。
おかげでコストは抑えたまま、高見えするコースにしていただけて助かりました。
ゲストからも「全部美味しかった」との声を多数いただきました。

料理・ケーキ

料理・ケーキの投稿フォトを見る

料金とその説明

料理もドレスもグレードアップしましたが、当初いただいた見積からそれほど値上がりせずにできました。
その代わり、自分で手配できるものに関してはほとんど持ち込みをさせていただきました(ペーパーアイテムやフラワーシャワー、ブーケや引出物など)。

ロケーション・交通の便

駅直結でロスタイムがないため、遠方からの参列者でも宿泊無しで当日来ていただくことができました。
また、ホテルなので希望される方には宿泊もしていただけましたし、私たち自身も前後で2泊しましたがとても素敵なお部屋でした。
ただ、商業施設棟とホテル棟とあるため、打ち合わせの時に1回迷ったことがあります。車で行く時には乗るエレベーターによって商業施設棟になってしまうため注意かもしれません。

付帯設備

付帯設備の投稿フォトを見る

会場からの返信
最終更新日：2021-06-05 12:16:26.0

まりあ様

この度は誠におめでとうございます。
お2人の大切な一日にオークラアクトシティホテル浜松を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、口コミ・お写真のご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

ゲストの皆様から嬉しいお言葉を頂けたことや、まりあ様に喜んでいただけましたこと大変光栄でございます。
新郎様新婦様に喜んでいただける事はもちろんでございますが、ご参列いただくお二人の大切なゲストの皆様にも喜んでいただけることは、私共にとっても大変嬉しいことでございます。

コロナウイルスへの心配がある中、お二人とお二人の大切な皆様の安全を考え少しでも安心してご参列いただけるよう人数に合わせたゆとりのある披露宴会場のご提案や対策をさせていただいております。
今回まりあ様にお選びいただきました会場は、ホテル内で一番大きな4階の会場だったかと思います。
こちらの会場は人数によって広さを調整することができる為、お客様同士の距離もきちんと確保することができたかと思います。

ゲストの方にも「全部おいしかった」と仰っていただけましたお料理も、お二人のおもてなしの気持ちがこだわりのコースに込められており、皆様にも届いたのだと思います！結婚式ではたくさんの感謝やいろんなお気持ちを伝えることのできる特別な一日です。そのお気持ちをお料理やサービスなど様々な形でお伝えするお手伝いができましたら幸いです。

今回は結婚式のためご宿泊もいただきましたが、誕生日や大切な記念日でもレストランなどご利用の際にはお声掛けいただき、今後ともお二人にとって大切な場所として携えることができましたら嬉しいです。

まりあ様のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

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