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新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム
タクさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-06-15 00:00:00.0
ゲストが過ごしやすい、スタッフが親身な式場
- タクさん
- 投稿日:2025-06-16 23:36:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
新幹線を使うゲストも多いので、交通の弁がよく、なおかつパートナー家族の思い出のホテルということもあり、式場見学に参加しました。
フェアは最初にヒヤリング、その後に式場見学、披露宴会場の見学、試食、料金に関しての説明という流れでした。
会場の良いところとしては、結婚式場のために建てられたホテルということで、動線が分かりやすく、ゲストが迷子になることはなく過ごしやすいのかなと感じました。また、新横浜駅からもすぐなので、よりゲストには優しい会場でした。また、対応してくれたスタッフも、私たちの曖昧な条件を根気強くヒヤリングしていただき、結婚式のイメージを明確にするお手伝いをしてくれて非常に感謝しています。料理も非常に美味しかったです。一方で、式場、披露宴会場は、ノーマルな感じで、もう少し特別感があると良いなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-08-16 22:58:17.0
タク様
この度は、数ある式場の中からロゼアンシャルムのブライダルフェアにご参加いただき、 誠にありがとうございました。
また、ご多用の中で貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当館の立地や分かりやすい動線について、ゲストの皆様へのご配慮の観点から高くご評価いただき大変光栄に存じます。
さらにスタッフの対応やお料理についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
一方で、式場や披露宴会場において「より特別感があれば」という貴重なご意見もいただき、重ねて感謝申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後のご提案やサービス向上につなげてまいります。
改めまして、この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
またおふたりにお会いできる日を心より楽しみにしております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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