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新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム
こさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2022-09-18 00:00:00.0
おもてなし精神が素晴らしい
- こさん
- 投稿日:2022-09-19 11:51:58.0確認済み
この会場に決めたワケ
私達の結婚式のテーマは
「来てくれた人に、いい式だったね、と言ってもらえるような式」です。
なので決め手となった特徴としては、
・スタッフの対応が親切
・料理がトップクラスに美味しい(皇室の料理番を務めるなど、数多くの実績を持つ植松幸男さんが監修。)
・設備や備品など、あらゆる所におもてなしの精神が宿っていると感じられた
の3点でした。
また、見積もりで誠実に対応いただいたこともとても大きかったです。
以下、詳細となります。
■スタッフ対応
スタッフは皆様がすれ違うたびに挨拶を返してくださいました。
担当の方もこちらに気を配り雑談で和ませてくださったり、真面目な話になった際は即座に切り替えて対応、答えづらいのではないかと思われる質問もしっかりと返してくださいました。
■料理
料理は筆舌に尽くし難いほどです。ホテル側での推し方では足りないのではないか、もっと素晴らしさを押し出していいのでは、とすら思いました。
ただ、料理以外のサービスも素晴らしい所が多いので、広告のバランスとしてはしょうがないのだろうと思います。
全ての料理に魂がこもってます。是非食べてみてください。
■設備
そもそもこの式場に目が止まった理由となります。
私は写真に映る椅子のデザインについて注目して見ていました。
他の式場はデザインは素晴らしいものが多い中、背もたれが木であることが多く、長く座るには少し負担がかかってしまうのではと考えました。私達がお呼びする人の中でも、祖父はすでに90を越えています。
本式場の写真はクッション性の椅子が多く、もちろん実際に座らせていただいた椅子は全て座り心地が良かったです。
また、車椅子の場合であったり、小さなお子様を呼ぶ場合でも配慮くださるとのことで、安心感がとても高かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-30 19:29:25.0
この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。
また、ご多用の中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
多くの項目でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご案内を担当させていただきましたプロデューサーへ、温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
ロゼアン シャルムでは、新郎新婦様に寄り添ったご提案を心がけております。
その想いがこ様に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、
新横浜駅から徒歩1分というアクセスの良さは当日ご遠方からお越し下さる皆様にもご好評頂いており、
車椅子や、ベビーカー等でもお越し頂きやすいバリアフリーの館内ですので、
ご高齢のゲストの方でも安心して過ごして頂ける設備を揃えております。
お料理に関しましても、横浜マイスターの称号を持っております名誉総料理長が全て監修しており、
見た目の華やかさ、味はもちろんボリューム感も含め、
お料理のコース内容をひとつずつカスタマイズして頂けることなども、大変好評を頂いております。
案内させて頂きましたプロデューサー含めまして、おふたりの結婚式が最高のものになりますよう、
全館をあげて全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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