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新横浜グレイスホテル／ロゼアン シャルム
えりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-05-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
スタッフの方の配慮が行き届いた結婚式
- えりさん
- 投稿日：2022-05-30 12:30:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
初めて子連れで結婚式に参列しましたが、スタッフの方が親切で無事乗り切ることができました。
アットホームで明るい良いお式でした。
会場の雰囲気
今回は一つの階に披露宴会場が一つだけだったので、必要のない参列者に会う機会も少なくすみ、昨今の状況化でも比較的安心して参列できるお式だったと思います。
一つだけ披露宴のときにベビーチェアをお借りしましたが、あまり綺麗な状態ではなかったのと、途中でベルトの固定部分が外れてずり落ちそうになってしまったのが危ないし、残念だなぁと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
子連れで行きましたが授乳室もあり、ベビーカーも持ち込みokかつ、式の時は預かっていただいてスタッフの方の配慮が行き届いていてありがたかったです。
料理・飲物
お料理は美味しくて量もちょうど良かったです。
個人のペースにご配慮いただいて配膳してくださいました。
飲み物の種類がもう少し豊富だと嬉しいです。
ロケーション・交通の便
駅近で参列しやすい式場でした。
駐車場もホテルの真横なので歩かなくてすんで良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-08 14:59:19.0
この度は誠におめでとうございました。
また貴重な口コミのご投稿を頂きまして、ありがとうございます。
お二人の大切な一日のお手伝いをさせていただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
多くの項目でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お子様とご一緒にお楽しみいただけて、大変嬉しく思っております。
ベビーチェアの手入れ・点検が行き届いておらず、
ご迷惑おかけしてしまい大変失礼致しました。
早急にメンテナンスさせて頂きます。
また、お料理に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルのお料理は、横浜マイスターの称号を持っております名誉総料理長が全て監修しており、華やかな見た目だけでなく、季節に合わせたお料理内容や、小さなお子様でも楽しんで頂けるようにお料理内容にも大変好評を頂いております。
今後も、えり様に頂きましたお言葉を励みに、新郎新婦様にとって最良の一日となりますようお手伝いをさせていただけたらと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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