新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(ホテル) 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム

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クラシカルな老舗ウェディング - 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム:【新横浜駅徒歩1分】好立地のウエディングホテルでゲストに喜んでもらえる結婚式を
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新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム

シャンシャンさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-07-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

クラシカルな老舗ウェディング

  • シャンシャンさん
  • 投稿日:2021-12-26 22:23:31.0

参列した挙式・披露宴の感想

クラシカルで王道。長年ある会場のようで、老舗のような雰囲気だった。会場が広く大人数だったがゆったりとできた印象。

会場の雰囲気

チャペルはバージンロードが長すぎず短すぎない距離でちょうど良い。完全室内で天候に左右されない。
披露宴はクラシカルで王道なイメージ。スポットライトが使える。9人テーブルの設置が可能

挙式会場

  • 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムの画像|チャペル
挙式会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

サービススタッフは年配の人が多かった。料理提供など慣れていそうだったが、愛想があまり良くなかった。

料理・飲物

長いことあるホテルの中の式場なだけあって、彩りが綺麗で美味しかった。ドリンクの種類はビール焼酎ワイン、ソフトドリンクが5種ほどあった。

料理・ケーキ

  • 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムの画像|デザート
  • 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムの画像|前菜
料理・ケーキの投稿フォトを見る

ロケーション・交通の便

新横浜駅の目の前までアクセスが最高。天候がよくない日だったが駅の出口から目の前なので、不便さは感じなかった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-01-15 11:19:04.0

この度はロゼアン シャルムの結婚式にご列席頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中アンケートのご協力頂きありがとうございます。

多数のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

南フランスのガーデンチャペルをイメージした当チャペルは、館内にいることを忘れてしまうような開放的な空間が印象的です。天井はお空をイメージしたティファニーブルーの
天井となっており大変好評を頂いております。

会場内のサービススタッフに関しては、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の期待を上回る接客を心がけるとともに、スタッフ間の連携を強化し、
皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お料理に関しましても、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
横浜マイスターの称号を持っております名誉総料理長が全て監修しており、華やかな見た目だけでなく、どなたでも食べやすいことで大変好評を頂いております。

アクセス面に関しましては、結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、新横浜駅から徒歩1分というアクセスの良さは当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。

これからも新郎新婦様はもちろん、ゲストの皆さまにとってもご満足いただけるよう
な結婚式を提供して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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