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新横浜グレイスホテル／ロゼアン シャルム
wakaさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：72名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-02-26 00:00:00.0
低予算でも上品で明るく自分らしい結婚式！
- wakaさん（挙式時24歳）
- 投稿日：2019-08-08 20:28:01.0確認済み
挙式・披露宴の感想
予算を抑えられるのに安っぽさがなく、式場全体が上品で明るくキラキラした感じなのが魅力でした。天井が高く綺麗な水色のチャペルが特にお気に入りに。披露宴会場は、自然光が入り、照明も素敵です。
披露宴会場は、照明の色、テーブルクロス、ナフキンなど、追加料金なしでも色々選べたので、好きな雰囲気を作れたのが良かったです。選ぶ部分が多いので、こだわらないところは削って、好きな装飾を持ち込んで、予算を抑えつつも満足のいく披露宴となりました。
スタッフさんには感謝しています。ですが成約時と準備段階では担当が変わったり、プランナーではなくプロデューサーという肩書きだからか、こちらから確認しないと出てこない話もあったり、委託先が色々分かれていたりと、イメージと違うことで戸惑いはありました。その点で-1点です。
総合的に満足度は高く、こちらで挙げて良かったと思っています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-06 11:13:51.0
この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムにて、おふたりの大切なご結婚式のお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
また、貴重なご結婚式のお気持ちを、口コミにご投稿いただき誠に有難うございます。
おふたりらしい結婚式をあげることができたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。グレイスホテルでは、“おふたりらしさ”を最大限に生かせるような、施設やプランを取り揃えております。お客様によってこだわりは違うとは思いますが、グレイスホテルでしかできない“想像を超える感動”を提供するべく日々精進しております。
また、ご指摘頂きましたプロデューサーの引き継ぎ面に関して、うまくお伝えができておらずご不安な気持ちにさせてしまったこと心苦しく思います。グレイスホテルでは、おふたりの担当プロデューサーが2名おり、2名体制でおふたりをサポートしていければと考えております。担当プロデューサー以外にも美容や写真等のプロフェッショナルが力を併せて、おふたりのご結婚式を全面バックアップさせていただいております。たくさんのスタッフがおふたりに関わることでのより良い点や、改善すべき点があることを実感致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
グレイスホテルでは、おふたりのご結婚記念日にご披露宴でご用意させていただいたお料理と同じものをご用意させていただくこともできますので、是非その際にご結婚式の幸せ溢れるお話をお伺い出来れば幸いでございます。スタッフ一同、おふたりを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、口コミのご投稿ありがとうございました。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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7月27日(土) 5部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～/17:00～ (120分程度) 残席 △おふたりのご要望をお伺いし、専任プロデューサーがホテル館内や衣装サロンをじっくりご案内を致します。ホテルWの安心おもてなし×おふたりらしいウエディングを提案致します♪ -
7月27日(土) 17:00～19:00 (120分程度) 残席 △1 日に複数の会場見学を効率的に行いたい方にオススメのフェア♪ 駅徒歩 1 分の立地だから、お出かけ帰りの夕方に気軽に立ち寄ってみて！ 所要時間はおふたりのご都合に合わせます♪
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7月28日(日) 5部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～/17:00～ (120分程度) 残席 △おふたりのご要望をお伺いし、専任プロデューサーがホテル館内や衣装サロンをじっくりご案内を致します。ホテルWの安心おもてなし×おふたりらしいウエディングを提案致します♪
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