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ホテルオークラ東京ベイ
ルーカスさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-03-18 00:00:00.0
微妙
- ルーカスさん
- 投稿日：2023-03-26 13:57:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
思うことがあるので書かせていただきます。まず担当の方のプライベートを深くまで聞いてくるのがすごく嫌でした。まだ契約もしてない段階で名前や年齢以外の必要のない情報を会話を広げるためにたくさん聞かれ、面接をしている気分になりました。意味のない話ばかりのせいで、90分とのお約束が4時間も話を聞かされるハメになりました。何度も同じことを繰り返したり、確認をとってきたりするなど時間がすごくもったいなかったです。しかも本番も先を見せてくれるのはありがたいですが、親族でもないのにあまりにも色々なところを見せられすぎて、自分達もここで式をしたらこんなに見られるのかと嫌な気持ちになりました。その段階でだいぶ無理と思ってしまいましたが、気を取り直してチャペルに行ってみたらなんとも閉鎖的な空間！息苦しかったです。ご飯は美味しかったですが、他が色々残念すぎました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-10 20:24:51.0
ルーカス様
この度は数ある式場の中から、ホテルオークラ東京ベイの
ブライダルフェアに足をお運びいただき誠にありがとうございます。
ご案内時にお気持ちに寄り添えず大変もう分けございません
再度スタッフへの教育指導を行い、ご見学に来られる皆さまの
お気持ちにそった接客が出来るよう取組んで参ります
この度は誠に申し訳ございませんでした
婚礼予約課 支配人
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