ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、試食付フェアですと2時間半～3時間半程度、見学＆相談会のみで2時間程度となります。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
• 会場を見学したいのですが、予約は必要ですか？

  基本的には予約制で承っております。当日見学をご希望の方はお電話にてお問い合わせください。【ブライダルサロン直通電話：023-628-1133※受付時間10時～17時/祝休日を除く火曜・水曜定休】
• ホテルウエディングの魅力を教えてください。

  まずは多くの賓客をもてなしてきた確かなスタッフ力と、遠方ゲストにもご安心いただける宿泊・利便性です。更衣室や授乳室、バリアフリー対応施設、館内喫煙室など設備も充実。天候や気温に左右されず、皆様に快適にお過ごしいただけます。また、衣裳・花・美容・写真など結婚式に関するあらゆる打合せがすべて館内で完結でき、挙式後もご宿泊やレストラン、写真撮影などで「マイホテル」として気軽にご利用いただける点も大きな魅力です。
• 結婚式の日程が決まっていないのですが、見学やフェアに参加しても良いですか？

  もちろん問題ございません。具体的な日取りが決まっていない方でもご来館いただけますので是非お気軽にご予約ください。おふたりのご希望をお伺いしながら、ぴったりの時期や会場などをご提案いたします。
• 子供もいっしょに見学に行っても良いですか？

  もちろん、お子様とご一緒にご来館・ご見学いただけますのでご安心ください。お子様が快適にお過ごしいただけるよう、お席のご用意なども承っておりますので、ご予約の際にお子様の人数やご年齢をお知らせいただけますと幸いです。
• ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？

  特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの、筆記用具をお持ちいただけるとご見学の際に役立つかと思います。
• 「オンライン」での打合せは可能ですか？

  はい、オンラインでのお打合せも可能です。ご希望の際はお気軽にお申し付けください。

挙式・パーティーに関するご質問

• 可能な挙式スタイルを教えてください。

  キリスト教式、人前式（人前式はチャペル内または宴内人前式で対応可能）、神前式。ホテル外での神社挙式、仏前式後の披露宴も承っています。
• 親しい人や家族のみの少人数の結婚式はできますか？

  はい、もちろんです。ご希望の人数に合わせて、ぴったりの会食や披露宴の会場をご案内いたします。また、挙式だけ、会食だけのプランや、フォトウェディング、フォトウェディング＆お披露目会なども承っておりますので、お気軽にご相談ください。
• 現在妊娠中ですが、結婚式を挙げることはできますか？

  ご妊娠中でも結婚式を挙げていただけます。おふたりのご希望や人数に合わせて、最短2か月でのご準備が可能です。また、ドレスはさまざまなサイズに対応しており、結婚式直前にプロのスタイリストが最終フィッティングと調整を行いますので、ご安心ください。体調に合わせて打合せ時間の調整やオンラインでのご相談も可能ですし、ママプランナーも在籍しておりますので、何でもお気軽にご相談ください。
• 館外での挙式は可能ですか？

  はい、館外での挙式も承っております。ホテル外でのチャペル式、神社挙式、仏前式のほか、普段挙式を行っていない場所でのご希望の場合も、まずはお気軽にご相談ください。
• 両家の顔合わせや結納、2次会ができる場所はありますか？

  はい、館内にはご両家のお顔合わせやご結納、ご結婚式後の二次会にもご利用いただける会場がございます。ご希望の日時やご人数に合わせて、最適な会場をご案内させていただきます。

料理・ケーキに関するご質問

• 婚礼料理はどのようなお料理がありますか？

  当ホテルでは「和洋中折衷料理」「フランス料理」「日本料理」「中国料理」をご用意しています。各ジャンルに専門の料理長とスタッフがおり、食材選びから調理法まで徹底的にこだわりぬいた質の高いお料理を提供いたします。おすすめの「和洋中折衷料理」では、新郎新婦様がコースの一品ずつを自由にセレクトしておふたりだけのオリジナルメニューを作成することができます。ホテル自慢のお料理をご試食いただけるフェアもございますので、ぜひご参加ください。
• オリジナルでウェディングケーキをお願いできますか？

  はい、オリジナルのウェディングケーキもご用意可能です。ご希望のイメージ画像などがございましたら、ぜひお持ちください。シェフとご相談のうえ、おふたりだけの特別なケーキをお作りいたします。
• ふたりのふるさとの料理など結婚式のお料理をアレンジしてもらうことは可能ですか？

  はい、ふるさとの名物料理や特産品を取り入れたり、おふたりやご家族の想い出にちなむなどメニューのアレンジも可能です。おふたりだけのオリジナルメニューも承っておりますので、ぜひプランナーまでご相談ください。
• 食物アレルギーなど、お料理の個別対応は可能ですか？

  食物アレルギーをお持ちの方がいらっしゃる場合は、事前に詳細をお知らせください。アレルギーの内容に合わせて個別に対応させていただきます。また、妊娠中のゲストがいらっしゃる場合も、必要に応じて個別のお料理をご用意させていただきます。
• 子ども向けの料理はありますか？

  はい、お子様向けのお料理は年齢に合わせて2種類からお選びいただけます。また、離乳食やミルク用のお湯もご用意可能です。ご希望の際はスタッフまでお気軽にお声がけください。
• 年配ゲストが多いのですが、お料理にお箸をつけてもらえますか？

  はい、お料理にお箸をお付けすることも可能です。ご希望の場合は、事前にプランナーまでお気軽にご相談ください。

その他のご質問

• 駐車場はありますか？

  「タイムズ山形駅西口駐車場」「タイムズ山形駅ビル駐車場」「メトロ立体駐車場」の計3か所（約900台）がご利用いただけます（事前予約不要）。新郎新婦様はご見学＆お打合せ時、およびご結婚式当日すべて無料となります。ご親族様も当日は無料、ご列席者は4時間分が無料となります。駐車場に関する詳しい情報や地図はホテル公式HPアクセスページに掲載していますのでご覧ください。
• ドレスショップについて教えてください。

  ホテル館内には「ブライダリウム ミュー ホテルメトロポリタン山形店」がございます。こちらは東日本に11店舗を展開しており、他店舗からの衣裳お取り寄せも可能です。また、提携ドレスショップとして「ブライダルハウスささき」「ソルテール」「MAISON de FOURSIS 仙台」もご利用いただけます。各店舗では、ウェディングドレスや和装はもちろん、ご列席者様用の衣裳レンタルもご用意しております。
• 遠方ゲストのために宿泊の手配は可能ですか？

  もちろん遠方からお越しのゲストのご宿泊手配も承っております。優待価格にてご案内させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
• 車いす・ベビーカーでも利用できますか？

  はい、ホテル館内はバリアフリー設計となっていますので車いすやベビーカーも快適にご利用いただけます。チャペル前の階段には車いす用の昇降機を設置しており、車いすのままご移動いただけます。１階と４階には車いす用化粧室もございます。また、車いすの無料レンタルもご用意しております（事前予約制）。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  ご親族の方の衣裳レンタルも可能です。館内の「ブライダリウム ミュー」や提携ショップにて、留袖やモーニングなど各種衣裳をご用意しておりますので、どうぞご利用ください。
• ゲストの着付け、ヘアセットはできますか？

  館内美容室にてゲストのお着付けやヘアセットも承っております。事前に美容室（TEL 023-628-1144／営業時間10:00～19:00／火・水曜定休※祝日除く）までご予約ください。ご予約時には、ご利用される方のお名前、ご両家名、結婚式の日程をお伝えいただきますようお願いいたします。お日柄のよい日はご予約がいっぱいになる場合もございますので、結婚式の1か月半前までのご予約がおすすめです。お着物は結婚式の1週間前～前日までに郵送またはご持参ください。
• ゲストが利用できる更衣室はありますか？

  ホテル5階に男女それぞれの更衣室をご用意しております。個室になっておりますので、ゲストの皆様にも安心してご利用いただけます。
• 授乳できる場所はありますか？

  ホテル3階に個室の授乳室がございます。おむつ交換台もご用意しておりますので、赤ちゃん連れのお客様にも安心してご利用いただけます。
• ベビーベッドを借りることはできますか？

  無料でお貸し出しいたします。台数に限りがございますので、恐れ入りますが事前にご予約・お問い合わせください。