ベルクラシック神戸 ●ベルクラシックグループ
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ベルクラシック神戸
Uさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-11-19 00:00:00.0
時間の無駄でしたが数多ある会場の雰囲気掴みにはなっ
- Uさん
- 投稿日：2024-11-22 03:24:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場自体はきらびやかでゴージャスなイメージであったが、見積もりの前の段階での客側との関係構築やコミュニケーションの取り方に難を感じた。
同業他社に対してのネガを引き出そうとする場面が多く、相手を下げて、自社を上げようとするスタイルに辟易した。
他社の見積もり用紙を20分以上預かり、返しに来たかと思えば、そこからの見積もりで40分以上旦那と2人で待たされた。出された見積もりは確かにゼクシィ割引などで安くはなっていたが、スタッフの所作や言動が気に障る部分が多く感じ、仮にこちらに決めたとしても、挙式までの打ち合わせで齟齬や揉め事が生まれると感じたため、今回はこの会場は辞退させていただくことにした。
会場全体の雰囲気は良かった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-02-13 17:18:31.0
U様
この度はベルクラシック神戸にご来館いただきまして誠にありがとうございました
又ご多用の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます
貴重なお時間の中ご来館いただいたにも拘らずご期待に叶うご案内が出来ず
大変申し訳ございませんでした
お見積りに関しましては少しでもお得に他社様と比較しやすい様にという想いから
何パターンも作成したことで通常よりお時間を要してしまいました事深くお詫び申し上げます
U様のご来館に際し、スムーズにご案内させていただく為前日よりお見積りの作成を含め準備を進めて参りましたがこのような結果になってしまい大変申し訳ございません
この度は貴重なご指摘を誠にありがとうございました
いただいたご意見を元に式場全体で改善に努めてまいります
ベルクラシック神戸 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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10月11日(土) 4部制 09:00～/11:00～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △＼最大130万円のご優待／●挙式料サービス●会場費・ドレス・タキシード・お料理ワンランクUP・小物優待特典など130万円以上のご優待特典！※ご招待者人数により特典の内容が変動する可能性がございます
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