ベルクラシック小倉 ●ベルクラシックグループ
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ベルクラシック小倉
すいさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-04-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
子供も楽しめる結婚式
- すいさん
- 投稿日:2022-05-05 14:04:31.0
参列した挙式・披露宴の感想
参列者にお子様が多かったのですが、ファーストバイトのお手伝いや、じゃんけん大会などお子様が最後まで飽きることなく楽しめる演出の工夫がされていて面白かったです。
写真を撮る際に、新郎新婦の後ろのセットが倒れてきたのにはびっくりでした。
会場の雰囲気
プロジェクターとスクリーンがたくさんあってどこからでも見えたのですが、ぼやけていてみにくくて、プロフィールムービーはなんで書いてあるかわかりませんでした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
新郎新婦の退場の際、新郎が涙でなかなかすすめませんでした。その際、時間が限られているので仕方ないのかもしれませんが、エスコートしているスタッフの対応に冷たさを感じました。
ロケーション・交通の便
車で行きましたが、駐車場が狭く着いた時にはいっぱいになっていて困りました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-05-15 10:39:26.0
すい様
この度はベルクラシック小倉にご参列いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お子様にもお楽しみいただける演出について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
ファーストバイトのお手伝いやじゃんけん大会などは、新郎新婦様が幅広い世代の皆様に楽しんでいただきたいという想いを込めてご準備された内容でございます。
小さなお子様にも最後まで笑顔でお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。
一方で、お写真撮影時の装飾につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
安全面は何よりも優先すべき事項でございますので、設置方法や確認体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
さらに、映像演出につきましてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。
新郎新婦様がご準備された大切な映像でございますので、設備環境や上映時の確認をより徹底し、皆様が快適にご覧いただける空間づくりに活かしてまいります。
また、スタッフの対応につきましても率直なお声をいただき感謝申し上げます。
新郎様の想いが溢れた大切な場面において、配慮が十分に感じられない印象を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
進行面だけでなく、その瞬間のお気持ちに寄り添った対応ができるよう、スタッフ教育のさらなる向上に努めてまいります。
改めまして、この度は大変貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ベルクラシック小倉
スタッフ一同
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