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ザ・ロイヤルクラシック姫路
ゆっこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-04-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
とても素敵な式場ですが、小さい子連れには向かない
- ゆっこさん
- 投稿日：2024-07-08 09:46:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
誰もが満足するだろうなと思うような挙式でした。
飾られてるお花も豪華で、ステンドグラスが印象的でした。
会場の雰囲気
会場の雰囲気はとてもいいと思います。
広いお庭に豪華な装飾や小物が置いてあり、すてきでした。大階段を降りたらエントランスホールがあり、美女と野獣のお屋敷のようでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
小さい子供2人（１歳と3ヶ月）を連れての参列でしたので、ベビーベッドやミルク用のお湯などを用意してくださり、1歳の子は子供に合わせた料理を提供して頂くなど配慮していただきました。
しかし、困った点がいくつかありました。
1.アレルギー確認もされず勝手にアイスを食べさせようとした
2.お湯が近くになかったので、粉ミルク入りの哺乳瓶をスタッフの方に渡しお湯を入れて貰ったのですが、お湯が温かったのか粉が溶けきってないものを手渡される
3.オムツ台のあるトイレが一つしかなく、待合室の近くにあるため食事会場からとても遠い
4.子連れには記念撮影が多すぎる
リハーサルと本番合わせて5～6時間ありましたので、同年代のお子さんを参列させようとお考えの方は相当疲れますので気合を入れて頑張ってください。
結婚式の後家族全員1週間くらい体調を崩しました。
料理・飲物
料理は前菜とお肉以外はどれも味が濃くあまり美味しくありませんでした。飲み物は普通です。
ロケーション・交通の便
交通の便は私達は車で行きましたが、駐車場も広く不便ではありませんでした。
車がなくても姫路駅まで送迎して下さるので良いと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-07-28 11:18:57.0
ゆっこ様
この度はご参列いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や装飾、ステンドグラスなどに「誰もが満足するだろう」と感じていただけたとのこと、
心に残る挙式となったようで大変嬉しく思います。
エントランスホールの印象についても温かなお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。
一方で、小さなお子様連れでのご参列に際し、
ご不便・ご不安をおかけした点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
授乳時のお湯の温度や設備面での配慮不足など、いただいたご指摘は真摯に受け止め、
今後の改善へとつなげてまいります。また、記念撮影の回数や式の長時間化についても、
ご参列の皆様の体調やご負担に配慮した進行を心がけてまいります。
お料理につきましても率直なご意見をありがとうございます。
幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう、味付けやメニュー構成についても見直しを検討してまいります。
ゆっこ様からの貴重なお声を大切に、より良い式場運営を目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ザ・ロイヤルクラシック姫路 スタッフ一同
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