ベルクラシック帯広
もえやんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-08-15 00:00:00.0
優しくて話しやすいスタッフさんで安心できます!
- もえやんさん
- 投稿日:2021-08-29 22:53:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
コロナ禍で直接会場に行けず、オンライン相談会で参加をさせていただきました。事前の予約から申し込み確定までスムーズに進み安心感がありました。当日のオンライン相談では、とても気さくで、話しやすい方が対応してくださり、終始良い雰囲気で相談をさせていただけて嬉しく思っています。LINEのビデオ通話での相談で、資料は紙媒体を提示していただきました。当日は回線状況が良かったので問題なく終えることができましたが、もし回線が悪かったりすると、画質が悪くて資料が見えない恐れがあるかもしれないです。内容としては、会場の説明や、ほかのホテル等との比較なども織り交ぜていただき、まだ検討段階にある私たちには分かりやすく、親身な説明であったと思います。イメージがまだ固まっていなかったので、具体的にあれこれ聞かれたらどうしようかと思っていましたが、ここならこういう風にできますよという提示方式での相談だったので良かったです。式当日では、宿泊することになるゲストが多くなることを伝えると、宿泊の関係や、駅までシャトルバスを出すことができるなど、具体的なオプションのお話を聞けたのも大変参考になりました。検討した会場の中では一番好みな会場や雰囲気だったので、ぜひ今度は実際に行ってみて会場を見たり、雰囲気を味わってみたいなと思っています。当日はご対応ありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-15 10:36:34.0
もえやん様
このたびはオンライン相談会へのご参加とクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
そして、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
私どもの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。相談会ではお客様が不安に思っている事や疑問点などについてもお答えできる様心がけております。説明の方法などについてもご意見を頂き、誠にありがとうございます。もっとお客様に喜んでいただける様、今回頂いたクチコミを参考にさせていただきます。
実際にご来館頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
改めましてオンライン相談会にご参加いただき誠にありがとうございました。
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