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旭川市・道北（式場・ゲストハウス）

ベルクラシック旭川
わんさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした

総合満足度:

(1.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
評価なし
サービス:
料理・飲物:
評価なし
料金とその説明:
ロケーション・交通:
評価なし

料金総額：99万0000円

招待者人数：7名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2022-11-25 00:00:00.0

キャンペーンに参加してみて

わんさん（挙式時27歳）
投稿日：2022-12-15 16:51:55.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式自体は別会場で行いましたが、申し込み、打ち合わせなどはこちらでお願いしました。キャンペーンのときは、持ち出し金はそこまでかからないとのお話でしたが、蓋を開くとドレスやタキシードも5着以内の中から、配送料は別途でかかるなど、当社の説明よりもかなり費用が膨らんでいました。

料金とその説明

もともとリゾート婚をしたいという思いがあり、キャンペーンに申し込みしてご縁がありました。自分達のこだわりもありましたが、当初の説明よりもかなり値上がりしました。値上がりした点は自分達のこだわりもあったので、後悔はないですが、スタッフの方の対応は、あまり寄り添う姿勢はなく感じました。たしかに中継地点ではあるとは思いますが、自分達にとっての一生に一度のことなので、とても残念でした。また貸出の衣装ケースはボロボロで、家や車の中、スーツケースなどに衣装ケースの破片が落ちる、貸出のピアスはキラキラが1番取れているなど、とても残念な点が多かったです。こちらで挙式をあげるわけでなく、他施設で行うからなのか、気持ちが入っていなく事務的な作業でしたので、披露宴はこちらではお願いするのは遠慮しようかと思っています

会場からの返信
最終更新日：2023-01-27 14:26:35.0

この度はキャンペーンにご応募頂きまして、ありがとうございました。
楽しい結婚式準備、当日を迎えるはずでしたのに、様々な面で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
このような思いをさせてしまったこと、大変深く反省しております。

いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ教育やチェック体制の改善をしていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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