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旭川市・道北（式場・ゲストハウス）

ベルクラシック旭川
＊さんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.2) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-08-22 00:00:00.0

プランナーの小慣れた演出

＊さん
投稿日：2021-08-22 22:28:29.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

最初にアンケートに答えてその回答内容をプランナーに引き継いでバトンタッチするのですが、結局プランナーからも詳細聞かれるので何度も同じ話をしなければならないのが少し面倒だったのと、ドレス試着のフェアでしたが会場も見て回るかと聞かれて、せっかくなので軽くと、15分程度でさらっと見学をイメージしてたのですが、チャペルでのうんちくがものすごく長くて、先にかかる時間とかを教えてもらえるとありがたかったなと思います。元々２時間程度と見込んでましたが、巻いてなければ３時間コースだったと思います。
ドレスはショーケースではなく実際に手に取って見ることができ、気に入ったものを試着させてもらえました。
ある程度の希望を言って、それに合ったドレスを選んできてもらう形と両方体験しておくと、実物を見て自分がいいと思ったものが試着した時にどうなのかというのと、プロの目線で提案されたものが試着した時にどうなのかという比較ができていい判断材料になるかなと思いました。

会場からの返信
最終更新日：2021-11-11 17:19:21.0

この度はクチコミの投稿をしていただき誠にありがとうございます！

アンケートの内容において、しっかりとプランナーへ引き継ぎをすることができておらず申し訳ございませんでした。また、館内の見学につきましてはお客様の要望を理解しておらず、ご満足いただける対応ではなかったこと今後ご意見参考にさせていただきます

ドレスの試着を楽しんでいただけたのであればなによりです。
試着の方法につきましても今後の対応の参考にさせていただけたらと思います。

今後、よりお客様に楽しんでいただけるよう接客して参りたいと思います。
ご意見いただきまして誠にありがとうございました！！

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