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KKRホテル熊本

たっちゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:135 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-09-14 00:00:00.0

今日こそ我らが主人公!!

  • たっちゃんさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2021-04-13 21:36:17.0確認済み

挙式・披露宴の感想

数多くの打ち合わせ、事前準備ではわがままな対応にもスムーズかつ的確に対応していただきました。
車が大好きでウエディングケーキではタイヤのケーキをタイヤのメーカー、ホイールなど自分好みの物に仕上げていただき大満足でした。

会場の雰囲気

130名ともう少し広いほうがいいかと思っていましたが、式当日になるとちょうどよく、全体的に目が届く距離でよかったとの声もいただきました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

式当日は打ち合わせなどに出てこない、全く知らない動きなどに対してすばやくエスコートしてもらい、不自然なく進めることができました。

料理・飲物

試食の際にはとても満足していましたが、式当日は食べれなかったことが少し残念に思いました。

料金とその説明

ご祝儀が料金の9割ほどいただき個人の負担もあまりなかったと思います。

ロケーション・交通の便

式場からおよそ40キロほど離れた場所へもバスにて送迎が可能で、二次会へは徒歩で迎えるほどアクセスはしやすかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-04-16 14:07:10.0

新郎様新婦様をはじめ、ご家族の皆様にとっても大切な1日となったご結婚式、
私共KKRホテル熊本をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
また、クチコミへのご投稿もありがとうございます

新郎新婦様のわがままな対応とありますが、私どもはわがままとは思っておりません。
常日頃より、お客様に寄り添えるような接客を心掛けており、いろいろなお客様についてスタッフ同士で話し合う事により、担当者だけでなく、全スタッフがすべてのお客様に寄り添う事が出来るため、ご満足頂けたのだと思っております。

会場も人数やテーブルの数に合わせご案内をしていきますが、それよりも会場を狭く、広く感じさせないようにテーブルの間隔や配置にも気を使い、お客様が過ごしやすい環境を提供しております。

お料理もご満足いただけたということですが、当日に食べられなかったという事で、お二人の周りには常にゲストが集まり、写真やお色直しと演出が続くこともあり、食べづらいことがありますが、新婦様用の特別メニューや、お二人で一つのコースをご案内という事も出来るようにし、工夫もしております。

KKRホテル熊本は熊本城という絶好のロケーションの前に建っており,送迎バスの手配はもちろんですが、お車でお越しのゲスト用で台数に限りはありますが雨天時も安心の屋根付駐車場を完備、お二人の大切なゲストだからこそ、本番当日は6~8時間は無料、雨天時も濡れずにホテルにご案内できるのもおもてなしの一つと考えております。

沢山の温かいお言葉を励みに今後も新郎様新婦様をはじめご両家様、ご招待客の皆様に素晴らしい1日をお過ごし頂けるようスタッフ一同更に精進してまいります。
お2人ならびにご両家皆様のご多幸をKKRホテル熊本スタッフ一同心よりお祈りしております。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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