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KKRホテル大阪

すみちゃんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

ざっ結婚式とゆー感じ!

  • すみちゃんさん
  • 投稿日:2020-12-11 23:00:26.0

参列した挙式・披露宴の感想

挙式会場は広々していた。
披露宴会場は夜だったので夜景が綺麗だった。

司会の方があまり上手くなかった。

会場の雰囲気

挙式会場、披露宴会場は特に普通で、時に特別いいとゆーところはなく。大阪城が見えるくらい。

会場の広さはぼどよい感じ。
設備も普通。

ホテル自体がねんきはいってる。

喫煙所が1階でにある為、披露宴会場からエレベーターに乗ってわざわざ行かないといけない。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

司会の進行がいまいちであった。
新婦の家族紹介を間違えてアナウンスしていた。
新郎、新婦とやり取りが上手くいってないように感じた。

料理・飲物

料理は美味しかったが、量が物足りなかった。

ロケーション・交通の便

夜の夜景が綺麗であった。

バスも出ているみたいで、交通ね便はいーと思う。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-12-23 19:31:26.0

すみちゃん様

この度はKKRホテル大阪へご来館いただき誠にありがとうございました。
またご結婚式のご参列いただいたとの事で、口コミ投稿も頂き、心より御礼申し上げます。

すみちゃん様にご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容については真摯に受け止め、全スタッフへ共有し
今後このようなことの無いよう改善に努めてまいります。
司会者のアナウンスについては、改めて研修を行うなどの対策を
早急に行っていく予定でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
勝手なお願いと存じますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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