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ＫＫＲホテル大阪
もんろーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-04-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ロケーションは最高
- もんろーさん
- 投稿日：2020-10-08 20:15:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
天気のよい春の日でした。
一面に大阪城と桜がドーンと見えて、式場の雰囲気は最高でした。
友達の結婚式だったのですが、飾り付けや演出も最高でとても良い披露宴だったと思います。
ただ、式場に着いて待合室等の場所がわからなかったので受付の方に確認をしたのですが、間違った場所に案内されてしまい、披露宴の始まる時間に間に合いませんでした。
私は披露宴からの参加だったのですが、式に参加していた別の友達に確認したところ、その友達も違う場所に案内されていたらしく、式に参加できなかったそうです。
スタッフの連携不足をとても感じました。
また、料理もあまり美味しくなく残念でした。
自身の結婚式を挙げる際にKKRさんの式場見学に参加したことがあり、そのときに試食させて頂いたときはとても美味しかった印象があったため、本番のときの料理の方が美味しくなかったように感じたのがとても残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-09 21:08:35.0
もんろー様
この度はＫＫＲホテル大阪のご結婚式にご参列いただき
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
大阪城の迫力と、桜の名所である大阪城公園のロケーションは
他に味わえないＫＫＲホテル大阪の魅力のひとつでございます！
もんろー様から「最高」という素敵なお言葉をいただけて、
新郎新婦様もきっとお喜びのことと思います。
式場や披露宴会場までのご案内やお料理について
スタッフのサービスが行き届いておらず、
ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を全スタッフへ共有し、今後このようなことのないよう
改めてスタッフへの指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ＫＫＲホテル大阪
ブライダルサロン
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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