新宿・中野・杉並エリア(式場・ゲストハウス) セレス高田馬場 Santa Angeli

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セレス高田馬場 Santa Angeli

しーちゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:8 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-08-04 00:00:00.0

約50万で豪華な挙式&少人数会食ができた

  • しーちゃんさん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2019-08-10 10:45:17.0確認済み

挙式・披露宴の感想

10人ほどの家族婚(挙式&会食で約50万)だったのですが、追加料金なしで挙式だけ友人も呼ぶことができました!

気になる点もあるので、そこだけ注意してもらえばいいと思います。以下箇条書き。

【準備で気になった点】
・申込のプランナーとは違う人に担当が変わった
・電話やメールでの相談ができると伺っていたが、なかなか担当の人とは電話が繋がらず不安だった
・料理プランを決めた後に少人数ではデザートがビュッフェ形式にならないと知った
・最終見積もりと前払いの連絡が期日までにこなく、失念されていた
・見積もりの割引が抜けていたり、金額が間違っていることが2~3度あった。全項目よく確認することをおすすめします

【準備で良かった点】
・衣装担当の人がとても親切で、ドレスのアドバイスをしてくれた
・予約時間をオーバーしても気の済むまでドレスの試着や打ち合わせが行えた
・レンタルのウェディングドレスは高くて30万ほど、安くて15万ほどのものが置いてあり、カタチの種類も豊富だった
・初回見積もりとほぼ変わらなかった

【挙式の気になった点】
・当初のプランナー、準備段階の担当者は当日おらず、全く違う新しい人がアテンダーについた
・挙式の練習ができず、簡単なレクチャーだけだったので緊張した(プランによるのかも?)
・準備に思った以上に時間がかかり、挙式の開始時間までバタバタした。もう少しゆっくり過ごしたかった
・挙式後のスナップ撮影は会場が暗めだったこともあり、あまり綺麗に撮れなかった気がする

【挙式の良かった点】
・神父さんが外国人で、緊張をほぐしながら挙式をしてくれた
・スポットライトが当たって綺麗だった
・広々としていて良かった

【披露宴の気になった点】
・妊娠中だったのでアルコールを使ったソースを避けてもらうよう伝えていたが、メニューそのものが変わってしまった。しかもメインの牛タンが鶏肉に変更されていたのが残念。アレルギー持ちのゲストの料理も同様の対応だったので、メニューが変わる点を事前に伝えてほしかった
・箸で食べれるフレンチとのことだったが、箸の用意がなかった

【披露宴の良かった点】
・食べ放題のパンが美味しいと好評だった
・余興なしのカジュアルな会食ができた

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-08-10 18:30:04.0

しーちゃん様

この度は誠におめでとうございます。また、一生に一度の大切な日をセレス高田馬場にてお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかし、ご結婚式のご準備段階から当日までで、いくつもの点でご満足頂けるお手伝いをさせて頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。今後二度と同じことが起こらないよう、ご新郎様ご新婦様の心に寄り添ったご案内をスタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。

貴重なご意見とともに、口コミのご投稿ありがとうございました。しーちゃん様とご家族様、ならびにゲストの皆様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております。

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