新宿・中野・杉並エリア(式場・ゲストハウス) セレス高田馬場 Santa Angeli

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セレス高田馬場 Santa Angeli

くまさんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:21 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-08-04 00:00:00.0

一生の思い出に残る素晴らしい式になりました。

  • くまさんさん(挙式時30歳)
  • 投稿日:2019-08-07 06:50:32.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式(親族+友人)→会食(親族)
というプランで利用させていただきました。

●特に良かった点
大聖堂の雰囲気がよく、神父のキャラクターもユニークで感動する挙式になったこと。
急な持ち込みなどにも、柔軟に対応してくださったこと。
当日はどのスタッフさんも親切で、持ち込みのカメラで写真を沢山撮ってくださるなど、記憶だけでなく記録にも残してくださったこと。
友人と写真を撮る時間が長くなる等、こちらの都合で進行がバタバタしている中でも、柔軟に対応してくださったこと。
披露宴という形でなく、顔合わせを兼ねた会食という形でアットホームな食事会を開催できたこと。

書ききれませんがその他にも良いことだらけで、セレス高田馬場さんで式を挙げて良かったなと心から思いました。


●残念な点
一点だけ、料理についてです。

打ち合わせの際、「せっかく足を運んで貰うゲストには、美味しい料理を食べて欲しい」という想いで『豚肉メイン』のコースから『牛肉メイン』のコースへグレードアップしました。

当日、アルコールを飲まないゲストの料理が牛肉から鶏肉に変更されていました。
また、ケーキもフルーツに変更されていました。
(ソースやクリームにアルコールを使っているという理由で)

事前にアルコールの可否を聞かれましたが、その際、料理については一言も説明がありませんでした。
祝いの席なのでスルーしましたが、牛肉を注文して鶏肉が出てくるというのは有り得ないかと思います。


前述した通り、料理以外は全て良かったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-08-10 18:31:24.0

くまさん様

この度は誠におめでとうございます、また、数ある結婚式場の中からセレス高田馬場をお選び頂きまして、ありがとうございます。

ご結婚当日の挙式やご会食につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、光栄に存じます。

しかし、お二人がゲストの皆様を思いお選びになったお料理が、担当スタッフの判断のみで変更になってしまっていたこと、心よりお詫び申し上げます。お料理をご提供させていただく上で、ゲストの皆様のアレルギーや苦手な料飲をご対応させていただくことはもちろんのことですが、ご新郎様ご新婦様のお気持ちが最優先でなければいけないということを再認識し、スタッフ一同努めさせていただきます。

貴重な口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。くまさん様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております。

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