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ヒルトン大阪
Pさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-10-24 00:00:00.0
清潔感のある会場でした
- Pさん
- 投稿日:2021-10-27 10:47:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
独立型のチャペルを実際見学させてもらいました。想像以上に天井も高く、閉塞感もそこまで感じなかったです。清潔感あふれる素晴らしい会場だと思いました。披露宴会場は2つ見学させてもらいましたが、最上階の会場は両サイドに窓があり、大阪の景色が一望でき、開放感と清潔感があって一目惚れしました。しかし、次の予定などがあり時間が限られた中の見学だったにもかかわらず、最初に試食を終えた後にかなりの待ち時間が発生したため、見積もりをしてもらう時間がほとんどなく、あいまいな見積もりとなってしまい、他の会場の予算と比較検討しにくい形となってしまいました。プランナーさんは腰が低く、丁寧な対応でとてもよかったので、私たちの時間がないことを考慮してもう少し素早い対応をしていただければさらによかったと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-14 14:12:14.0
P様
この度は誠におめでとうございます。
大切な晴れの日をヒルトン大阪にてご検討をいただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
会場やチャペルについてお褒めいただきまして大変光栄でございます。
しかしながら一方でお待ちいただくお時間が発生してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め、お客様に寄り添い、ホスピタリティを大切に一層精進してまいります。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆様をお迎えしてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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