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ヒルトン大阪
なさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-08-21 00:00:00.0
残念。環境が整っていれば素敵な式場なのかもしれない
- なさん
- 投稿日:2021-08-22 23:22:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
有名ブランドのホテルということでフェアに参加。しかし当日は会場が他のイベントですべて使用中とのことで、いずれも見学できず。写真で見せてはもらったがやはり実際に見学しないことにはイメージがわかない。会場が見学できないのであれば事前に連絡を頂きたかった。チャペルの雰囲気はナチュラルなイメージで、非常に良かった。しかしこちらも残念だったのが、チャペル前の水場が水垢などでかなり汚れていた。清掃前とのことであったが、あの汚れを見せられてこのホテルで挙式したいと思う人がいるのか。世界的なヒルトンということで楽しみにしていたが、はっきり言って期待外れであった。もう少し準備を整えてからフェアを開催すべきだと感じた。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-16 16:47:58.0
な様
この度は誠におめでとうございます。
大切な晴れの日をヒルトン大阪にてご検討をいただきましてありがとうございます。
ご来館当日、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末筆となりましたが、な様のご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、
そして、ご夫妻としての新生活がお幸せに満ちたものとなりますよう、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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