大阪市北部エリア(ホテル) ヒルトン大阪

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ヒルトン大阪

まひーとんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-04-24 00:00:00.0

高級!!

  • まひーとんさん
  • 投稿日:2021-05-01 21:33:31.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

交通の便がよく料理が美味しいと口コミがよかったので見学に行きました。大阪駅から地下で繋がっているため、雨の日でも濡れることなく行けるのが良いと思いました。
ホテルですが、チャペルが外に独立してあるため、「ホテルだけれどホテルじゃない」感じがよかったです。チャペルの中もステンドグラスがきれいでした。ただ、天井が高く広い感じはしましたが、少し圧迫感があるような気がしました。外にありますが周りはビルばかりなので景色が良いとは言えないです。
披露宴会場も広々としていてよかったです。特に最上階の披露宴会場なら、ホテル利用の一般の方が入ってくることがなく、貸し切り状態になるのでとても良いなと思いました。最上階でやるなら夜景が見れる夕方~夜の時間帯がいいのかなと思いました。
料理はさすがヒルトンさん、とても美味しかったです!このレベルの料理なら来て頂く方々に満足してもらえるのではないかと思います。
全体的に高級感もありよかったのですが、プランナーの方々の元気がない感じがしました。ゴリ押しされることがなかったのはよかったのですが、実際に式をするにあたって一緒に色々と考えてくれるのかな?と気になりました

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-09-01 15:55:40.0

まひーとん様
この度は誠におめでとうございます。
大切な晴れの日をヒルトン大阪にてご検討をいただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただきましたことを厚く御礼申し上げます。

ホテルのお料理や披露宴会場に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
しかしながら一方でスタッフの対応につきましてご期待に相応する事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りましたご意見を参考に、再度見直し、皆様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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